Pregătire și experiență:

• studii medii de specialitate sau superioare;
• experiență anterioară în domeniul hotelier sau în funcție similară constituie un avantaj;
• cunoașterea excelentă a limbilor română, rusă și engleză;
• operare PC la nivel de utilizator avansat;
• abilități bune de organizare și coordonare a echipei;
• persoană responsabilă, amabilă și orientată spre clienți;
• excelente abilități de comunicare interpersonală și soluționare a situațiilor.

Responsabilități și sarcini:

• coordonarea activității recepției și a personalului din subordine;
• gestionarea rezervărilor și a procesului de check-in/check-out;
• preluarea apelurilor telefonice și a solicitărilor clienților;
• soluționarea reclamațiilor și asigurarea unui nivel înalt al serviciilor oferite;
• monitorizarea și actualizarea informațiilor din sistem;
• colaborarea cu celelalte departamente pentru buna desfășurare a activității.

Ce oferim:

• pachet salarial atractiv;
• oportunități de dezvoltare profesională;
• mediu de lucru plăcut și dinamic;
• colectiv prietenos și profesionist.

Dacă vă regăsiți în cele de mai sus, așteptăm CV-ul Dvs.!

E-mail: [vezi email]angajare@castelmimi.md
Telefon: [vezi telefon]068067799