cover
Publicat Ieri

Support Special Services Specialist

Compania a fost verificată
Dyninno
5 star 6 recenzii
Publicat Ieri

Support Special Services Specialist

Dyninno
5 star 6 recenzii
Informații de bază
Salariu:
de la 525 până la 1 200 USD
Program de lucru:
Full-time
Experiență:
Fără Experiență, Entry-Level (< 2 ani)
Oraș:
Chișinău
Locație:
În locația angajatorului

Descrierea poziției vacante

Chisinau | Full-time | Office-based
International company | IT Park employment | Career growth opportunities

Solve complex cases. Help real people. Build an international career.
Are you the type of person who stays calm under pressure, notices small details, and enjoys solving problems?

Join TrEvolution, part of the global Dyninno Group, and become a key specialist handling important customer cases, compensation requests, disputes, and travel-related issues for international clients.

This role is perfect for candidates who:

  • enjoy communication and problem-solving;
  • have strong written English;
  • like analytical work and investigations;
  • want a stable international company with real career growth;
  • are looking for meaningful work where every case matters.

What you’ll do

  • Investigate and resolve customer complaints and complex travel cases
  • Communicate with clients via email, phone, and online platforms
  • Handle compensation requests, disputes, cancellations, and billing issues
  • Work with airlines and internal departments to find solutions
  • Analyze customer situations and provide accurate resolutions
  • Process documentation and maintain detailed records
  • Ensure professional and positive customer experience

What we’re looking for

  • Advanced English level (C1) — especially written communication
  • Strong attention to detail and analytical thinking
  • Ability to multitask and work under pressure
  • Professional communication and problem-solving skills
  • MS Office / Google Docs proficiency

Big advantage if you have:

  • Customer support experience
  • Experience handling difficult customers or complaints
  • Experience with chargebacks, fraud checks, payments, or travel industry processes

But even if you don’t have all the experience yet — we’re ready to teach motivated people with the right mindset.

Working shifts

  • 08:00–17:00
  • 12:00–21:00

What you’ll get

  • Official employment in an IT Park company
  • Career growth in a global business operating in 20+ countries
  • Modern office in Chisinau (Gagarin street)
  • Health insurance according to local legislation
  • Friendly international team and supportive environment
  • Monthly events, team activities, and recognition programs
  • Referral bonuses and employee discounts
  • Free coffee, fruits, water, and relaxation areas
  • Access to internal learning sessions, townhalls, and development programs

About us

Dyninno is a global group of companies with over 5,100 employees worldwide, operating in travel, fintech, entertainment, and technology.
At TrEvolution, we help travelers around the world through innovative travel solutions and high-quality customer support.

Trimite CV

Despre companie

Welcome to Dyninno, a San Francisco-based group of companies that has been providing products and services in finance, travel, and entertainment across 50+ markets since 2004. 
Dyninno has a robust presence in Chisinau, operating under Trevolution, Ecofinance, Multipass and Entertech brands, with 3 offices that employ over 1,000 people.   At Dyninno, we turn bold ideas into smart solutions with cutting-edge tech and a fierce drive for innovation. Present in 20 countries, we create and promote our own products, always adapting to latest trends to set new global standards.  We believe that growth potential is only as vast as one's ambition. That’s why we offer clear career paths, exciting cross-border projects, and the chance to collaborate with a diverse, results-driven group of professionals. Our global culture is rooted in entrepreneurial spirit, constant learning, and a human-centered approach, and we give our team all the support needed to thrive.  We’re looking for fast thinkers, go-getters, and ambitious dreamers ready to leave their mark. Together, we will harness our passion and build a future full of possibilities! 

Recenziile companiei

Evaluează compania:
5 star star star star star 6 recenzii
user
Aliona Pelihovscaia
5 star star star star star
04 Mai 2026
În ciuda concurenței puternice de pe piață, această companie se remarcă prin stabilitate și consistență. Oferă oportunități largi de creștere și permite angajaților să învețe și să se dezvolte în mai multe profesii de la zero.
0
user
Elena Zotea
5 star star star star star
29 Aprilie 2026
Dyninno este o companie internațională cu prezență globală și o cultură foarte orientată spre performanță și dezvoltare profesională. Dyninno este despre: oportunitățile reale de creștere în carieră; mediul internațional și multicultural; echipele supportive; posibilitatea de a câștiga foarte bine în rolurile orientate spre sales; training-uri și dezvoltare profesională.
0
user
Lucia Vrabie
5 star star star star star
22 Aprilie 2026
Dyninno a fost mereu locul meu de suflet, aici mi-am început cariera de travel agent și aș fi continuat cu mare drag dacă nu apărea nevoia de a părăsi țara. Îmi este foarte dor de evenimente, echipă și de vibe-ul de acolo.
0
user
Carolina Gutu
5 star star star star star
16 Aprilie 2026
Am lucrat la acest anagajator aproape 3 ani. Nu am nimic de rau sa mentionez, salariul a fost mereu achitat la timp si tot timpul mi s-a spus exact ceea ce se cere de la mine. O companie stabila, iar fiind angajata la ei m-am simtit pretuita si apreciata.
0
user
Doina
5 star star star star star
09 Aprilie 2026
Ma numesc Doina si activez in cadrul companiei deja de 5 ani. Dyninno mi-a oferit un loc de munca cu foarte multe posibilitati si cresteri salariale. Echipa este una minunata care ofera sustinere si o mana de ajutor cand este necesar.
0
user
Svetlana Cravcenco
5 star star star star star
09 Aprilie 2026
Pe această piață locală instabilă, mă liniștește faptul că Dyninno le oferă angajaților săi cele mai bune condiții, mai ales în comparație cu companiile locale. Lucrez aici deja de 2 ani și sunt mulțumit de locul meu de muncă, de colegi și de modul în care este organizat procesul de lucru. Mulțumesc, Dyninno, pentru că sunteți cu adevărat „Cel mai bun angajator”!
0

Contacte

Adresa postului vacant
Chișinău, Centru, bd. Iuri Gagarin, 18
Număr de contact:
Pagina web:
Rețele sociale:
Încă ești în căutarea unui loc de muncă sau poate cauți angajați pentru firma ta?