CONNECT IMOBIL angajează Lead Manager / Call Center Sales Specialist
Căutăm o persoană orientată spre rezultate, care poate prelua rapid lead-urile generate de companie și le poate transforma în prezentări, întâlniri și tranzacții.
Vei lucra direct cu lead-uri provenite din campaniile de marketing (Facebook, Instagram, 999.md) și vei avea un rol-cheie în procesul de vânzare, fiind responsabil(ă) de viteza și calitatea procesării acestora.
Responsabilități
Preluarea imediată a lead-urilor din CRM;
Contactarea clienților în maximum 10–15 minute de la primirea solicitării;
Calificarea rapidă a lead-urilor (necesitate, buget, tip de proprietate);
Distribuirea corectă a lead-urilor calificate către agenții imobiliari;
Programarea întâlnirilor și prezentărilor pentru echipa de vânzări;
Reactivarea lead-urilor vechi sau inactive;
Monitorizarea lead-urilor după distribuire și colectarea feedback-ului de la agenți;
Completarea și actualizarea permanentă a informațiilor în CRM;
Întocmirea rapoartelor zilnice și săptămânale privind rezultatele obținute.
Cerințe
Experiență în call center, vânzări sau customer support (experiența în domeniul imobiliar constituie un avantaj);
Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă;
Abilități excelente de comunicare și negociere;
Capacitate de organizare și gestionare eficientă a unui volum mare de solicitări;
Experiență de lucru cu CRM-uri;
Disciplină, responsabilitate și atenție la detalii;
Atitudine proactivă și orientare spre rezultate;
Studii superioare finalizate sau în curs de finalizare constituie un avantaj.
Program de lucru
Varianta 1:
Marți – Sâmbătă | 09:00 – 18:00
Varianta 2:
Duminică – Joi | 09:00 – 18:00
Oferim
Salariu fix: 650 € + bonusuri de performanță și procente din vânzări;
Bonusuri suplimentare pentru prezentări programate, arvune și lead-uri recuperate;
Birou modern în centrul Chișinăului;
Flux constant de lead-uri generate prin marketing activ;
Sistem clar de evaluare și motivare;
Posibilitate reală de avansare în funcții precum Team Lead sau Director Call Center;
Mediu de lucru profesionist și oportunități de dezvoltare continuă.
Connect Imobil este o companie imobiliară din Chișinău, aflată în creștere activă, construită pe procese clare, marketing constant și orientare puternică spre rezultate.
În cadrul companiei, fiecare rol este bine definit — de la Call Center și vânzări, până la marketing și suport operațional — iar toate procesele sunt organizate în CRM și monitorizate zilnic.
Lucrăm cu un flux stabil de lead-uri generate din publicitate (Facebook, Google, platforme imobiliare) și dezvoltăm proiecte în colaborare directă cu dezvoltatori, inclusiv în regim de exclusivitate.
Ne concentrăm pe conversia lead-urilor în prezentări și tranzacții reale, prin viteză de reacție și follow-up corect.
Punem accent pe:
disciplină și responsabilitate în lucru
reacție rapidă și follow-up corect
colaborare între echipe
rezultate măsurabile și dezvoltare continuă
Oferim un mediu de lucru organizat, în care fiecare angajat înțelege ce are de făcut și are posibilitatea reală de creștere profesională și financiară.