Descrierea poziției vacante
Cerințe:
- Studii medii / superioare (preferabil în domeniul medical, farmaceutic, nutriție sau marketing)
- Cunoștințe despre suplimente alimentare și produse naturiste (avantaj)
- Abilități bune de comunicare scrisă și verbală
- Cunoașterea limbilor română și rusă (engleza – avantaj)
- Abilități de lucru cu rețele sociale, chat online și platforme e-commerce
- Responsabilitate, empatie și orientare către client
- Capacitatea de a lucra cu volum mare de mesaje/comenzi
Condiții de muncă:
- Activitate desfășurată online (birou / remote – după caz)
- Program de lucru stabilit conform graficului (inclusiv posibil weekend / ture)
- Lucru în platforma site-ului, social media și aplicații de mesagerie
- Salariu fix + bonus din vânzări (după caz)
- Instruire internă privind produsele și standardele companiei
Responsabilități:
- Oferirea consultanței online clienților privind produsele din portofoliu
- Preluarea și procesarea comenzilor online
- Monitorizarea mesajelor din chat, Instagram, Facebook, email
- Recomandarea produselor potrivite în funcție de nevoile clientului
- Informarea corectă despre administrare, contraindicații și condiții de păstrare
- Actualizarea statusului comenzilor în sistem
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Respectarea politicilor interne și a legislației privind comercializarea suplimentelor
Beneficii
Reduceri la produsele / serviciile companiei
Recompensarea loialității
Vouchere
Despre companie
HERB este mai mult decât o companie – este o comunitate dedicată frumuseții, sănătății și încrederii în sine! Cu o creștere rapidă și un impact din ce în ce mai mare în Moldova, HERB importă, distribuie și comercializează suplimente alimentare și produse cosmetice de top, atent selecționate pentru a oferi doar ce e mai bun clienților noștri.
Misiunea noastră? Să inspirăm și să susținem fiecare om în descoperirea frumuseții sale interioare și exterioare. Cu peste 200+ branduri internaționale de renume și o gamă variată de produse pentru îngrijirea pielii, părului, corpului și suplimente nutritive, suntem lideri în domeniu și continuăm să creștem exponențial.
Lucrăm doar cu cei mai buni! HERB colaborează cu liderii în domeniul suplimentelor din Statele Unite garantând produse de cea mai înaltă calitate pentru sănătate și bunăstare. În plus, distribuim cele mai renumite branduri de cosmetică coreeană, precum iUNIK, Dr. Althea, Anua, Celimax, oferind produse inovatoare, sigure și eficiente pentru îngrijirea pielii.
Recenziile companiei
0 recenzii
Contacte
Locuri de muncă similare în această companie
Locuri de muncă similare
