Scopul postului:

Asigurarea creșterii accelerate a vânzărilor și profitabilității magazinelor HERB, optimizarea operațională a rețelei și dezvoltarea unei echipe performante orientate spre rezultate și experiență premium pentru client.

Cerințe:

• Studii superioare (management, economie, business).
• Experiență minim 3–5 ani în retail, preferabil în domeniul suplimentelor / farmacii / FMCG.
• Experiență demonstrată în creșterea vânzărilor și gestionarea KPI.
• Abilități solide de leadership și coordonare a echipelor multiple.
• Cunoștințe de analiză financiară (marjă, adaos comercial, rulaj stoc).
• Experiență în gestionarea stocurilor și reducerea pierderilor.
• Orientare puternică către performanță și disciplină operațională.
• Capacitate de lucru sub presiune și luare rapidă a deciziilor.

Condiții de muncă:

• Program full-time, cu deplasări între magazinele HERB.
• Mediu dinamic, orientat spre rezultate.
• Salariu fix + bonus lunar/trimestrial în funcție de performanță (legat de KPI).
• Pachet social conform legislației RM.

Responsabilități:

• Performanță și creștere vânzări
• Asigurarea realizării și depășirii planului de vânzări pe fiecare magazin.
• Monitorizarea zilnică a cifrelor (vânzări, bon mediu, conversie).
• Creșterea bonului mediu prin instruirea echipei în vânzare consultativă.
• Implementarea campaniilor promoționale stabilite de management.

Control financiar și profitabilitate:

• Monitorizarea marjei comerciale și a adaosului.
• Optimizarea stocurilor și reducerea blocajelor financiare.
• Control strict al inventarelor și reducerea pierderilor.
• Analiza produselor slow-moving și propuneri de acțiuni.

Managementul echipei:

• Recrutarea, evaluarea și dezvoltarea managerilor de magazin.
• Stabilirea obiectivelor clare pentru fiecare echipă.
• Implementarea sistemului de motivare pe performanță.
• Monitorizarea disciplinei și respectării standardelor interne.

Standardizare și imagine

• Asigurarea respectării standardelor de merchandising HERB.
• Controlul prezentării produselor premium.
• Monitorizarea calității consultanței oferite clienților.
• Menținerea unei imagini coerente și profesioniste a brandului.

Raportare și strategie

• Raport zilnic/săptămânal către fondator/administrator.
• Analiza comparativă a performanței magazinelor.
• Propuneri concrete pentru creștere și optimizare.
• Implicare în strategia de expansiune a rețelei.

Indicatori de performanță (KPI):

• Realizarea planului de vânzări lunar (%).
• Creșterea bonului mediu.
• Marja brută menținută/optimizată.
• Rotația stocurilor.
• Nivel pierderi inventar.
• Stabilitatea echipei și productivitatea per angajat.