Hotel Bella Donna объявляет набор на позицию администратора рецепции с посменным графиком работы.

Компания приглашает в команду ответственного, коммуникабельного и организованного специалиста, ориентированного на высокий уровень обслуживания гостей и заинтересованного в профессиональном развитии в сфере гостиничного бизнеса.

Предыдущий опыт работы в гостиничной сфере не является обязательным. Рассматриваются также студенты и кандидаты, начинающие профессиональную карьеру, при наличии ответственного отношения к работе и готовности развиваться в сфере гостеприимства.

Требования

• Знание румынского, английского и русского языков;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Вежливое, доброжелательное и профессиональное отношение к гостям;
• Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса;
• Умение эффективно работать в команде;
• Способность оперативно решать возникающие вопросы и нестандартные ситуации;
• Хорошие организационные навыки и внимательность к деталям;
• Готовность работать посменно;
• Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность;
• Опыт работы в гостиничной сфере является преимуществом, но не обязателен.

Основные обязанности

Администратор рецепции будет отвечать за:

• Профессиональную и гостеприимную встречу и обслуживание гостей;
• Оформление процедур check-in и check-out;
• Приём и обработку запросов гостей;
• Предоставление необходимой информации об услугах и возможностях отеля;
• Эффективное взаимодействие с гостями и другими подразделениями отеля;
• Оперативное решение возникающих вопросов в рамках компетенций;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания на протяжении всего пребывания гостя;
• Поддержание порядка и презентабельного вида зоны рецепции;
• Соблюдение внутренних стандартов обслуживания и операционных процедур отеля.

Компания предлагает

Hotel Bella Donna предоставляет:

• Заработную плату от 10 000 MDL + премии в зависимости от результатов работы;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Возможность получить практический опыт в гостиничной индустрии;
• Профессиональную и динамичную рабочую среду;
• Доброжелательную атмосферу и командную работу;
• Возможности для дальнейшего развития профессиональных навыков в сфере гостеприимства.

Как подать заявку

Кандидатам необходимо отправить резюме через платформу delucru.md.

Дополнительная информация:
[vezi telefon]+373 76 719 029 Copiat