Сфера деятельности
Producție / Producere
Tech / IT / Programare
Tipografii / Edituri
Обо мне
Опыт административной работы в сфере ветеринарных услуг с 2017 года. Умею организовывать
рабочие процессы, выстраивать взаимодействие с клиентами и находить практичные решения для
повседневных задач. Проявляю инициативу в улучшении работы: осваиваю и настраиваю
программы, создаю инструменты для обработки и контроля записей.
Oпыт (9 лет 5 месяцев)
Айболит
(Russian Federation)
Февраль 2017 -
Август 2026
(9 лет 6 месяцев)
Администратор
Обязанности:
• Организация повседневной работы клиники.
• Взаимодействие с клиентами.
• Работа в программе VetAis.
• Настройка программ под задачи клиники и потребности сотрудников.
Достижения
• Запустил колл-центр с нуля.
• Создал собственные решения для обработки и контроля записей.
• Адаптировал рабочие программы для удобства сотрудников.
Ключевые навыки
• Организация административных процессов.
• Клиентский сервис и деловая коммуникация.
• Запуск колл-центра.
• Работа в VetAis.
• Настройка программ и совершенствование рабочих процессов.
Образование (Среднее специальное)
01.1970 - Настоящее время
МГИИТ
Факультет, специальность: Ресторанный бизнес, менеджер
Страна: Russian Federation
Знание языков
Русский — Родной
Английский — Начинающий
Ключевые навыки
Уверенный пользователь ПК
CRM система
Руководство проектами
Адаптивность
Командная работа
Командная этика
Креативность
Постоянное обучение
Решение проблем
Устойчивость
Устойчивость к разочерованиям