CV от 09.10.2026
Sunt gata să accept orice funcție
15 000 лей
Основная информация
Дата рождения:
11 Апреля 2000 (26 лет)
Oпыт:
3 года 6 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Sunt o persoană responsabilă, activă, comunicativă și orientată spre rezultate, cu studii superioare în domeniul Business și Administrare și Afaceri Internaționale. Am experiență în lucrul cu clienții și în domeniul CRM, ceea ce mi-a dezvoltat abilitățile de comunicare, organizare și gestionare a situațiilor diverse. Învăț rapid, mă adaptez ușor la cerințe noi, comunic eficient cu oamenii și tratez responsabil sarcinile care îmi sunt încredințate. Îmi place să învăț lucruri noi, să găsesc soluții și să îmi depășesc constant limitele. Îmi doresc să fac parte dintr-o echipă profesionistă în care să pot contribui activ și să îmi construiesc o carieră pe termen lung.
Oпыт (3 года 6 месяцев)
----
(Turkey)
Июнь 2026 -
Сентябрь 2026
(3 месяца )
CRM
Обязанности:
Coordonarea echipei în utilizarea platformei CRM pentru asigurarea unei gestionări optime a relațiilor cu clienții și creșterea satisfacției acestora.Analiza feedback-ului clienţilor prin CRM pentru identificarea punctelor forte şi a aspectelor ce necesită îmbunătăţiri în procesul de relaţionare.
Sprijinirea echipei de vânzări prin generarea de lead-uri calificate şi informarea acestora cu privire la istoricul relaţiei cu clienţii în CRM.
Pregătirea și prezentarea rapoartelor detaliate privind performanța campaniilor și activităților gestionate prin CRM către management.
---
(Cyprus)
Март 2026 -
Июнь 2026
(3 месяца )
CRM
CRUDU IV TRANS SRL
(Кагул)
Октябрь 2022 -
Октябрь 2025
(3 года )
Operator call center
Обязанности:
Am fost responsabilă de apelarea clienților existenți, răspunderea la mesaje, înregistrarea și actualizarea informațiilor clienților în timp real. Oferirea informațiilor exacte despre serviciile companiei și menținerea unei comunicări eficiente cu clienții.Образование (Высшее)
10.2022 - 07.2024
Universitatea ''Dunărea de Jos'' din Galați
Факультет, специальность: Facultatea de Economie și Științe Aplicate, Specialitatea Administrarea Afacerilor Internaționale
Страна: Romania
10.2019 - 07.2022
Universitatea ''Dunărea de Jos'' din Galați
Факультет, специальность: Facultatea de Economie și Științe Aplicate, Specialitatea Afaceri Internaționale
Страна: Romania
09.2019 - 06.2022
Universitatea de Stat '' Bogdan Petriceicu Hadeu'' din Cahul
Факультет, специальность: Facultatea de Economie și Științe Aplicate, Specialitatea Business și Administrare
Город: Кагул
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Comunicare eficientă
Capacitatea de adaptare rapidă
Responsabilitate și seriozitate
Lucru în echipă
Învățare rapidă și dorință de dezvoltare profesională
Competențe digitale: Microsoft Office
Utilizarea internetului și a platformelor online
Lucru cu sisteme CRM
Gestionarea și introducerea datelor
Водительские права
Категория — B
С личным авто
Похожие CV
CV от 07.09.2023
Возраст:23 лет
Последнее место работы: Casier
Imensitate
CV от 01.08.2025
Возраст:27 лет
Oпыт: 5 лет 1 месяц
Последнее место работы: Specialist Relații Clienți și Marketing Direct
Puicik Baby Shop
,
(4 года 1 месяц )
Сентябрь 2022 - Настоящее время
CV от 27.05.2026
Возраст:28 лет
Последнее место работы: Ansamblor.operator presete.
Sammy cabblagi.
CV от 04.11.2025
Возраст:33 лет
Oпыт: 10 лет 7 месяцев
Последнее место работы: Sofer
Eugen Lifting Operation
,
(1 год 2 месяца )
Июль 2024 - Сентябрь 2025
