Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
Ответственный и целеустремлённый специалист, ориентированный на профессиональный и карьерный рост. Быстро осваиваю новые задачи, умею работать с документами, информацией и большим объёмом данных. Стремлюсь развиваться в выбранной профессиональной сфере, повышать квалификацию и постепенно переходить к более ответственным задачам и руководящим функциям.
В работе ценю результат, порядок и чёткую организацию процессов. Готов обучаться, принимать новые вызовы и развивать профессиональные навыки для построения стабильной долгосрочной карьеры.
Oпыт
OCN ALVO CONSTRUCT SRL
(Кишинёв)
Июнь 2025 -
Настоящее время
Administrator receptie
Обязанности:
-работа с CRM, MS Otel, Excel, Word
-оформление заказов
-составление графиков работы
-обучение новых сотрудников
-коммуницирование с клиентами онлайн и офлайн, решение проблем
-поставка ежедневных задач сотрудникам
-работа с кофеаппаратом
OCN AVENTUS GROUP SRL
(Кишинёв)
Март 2022 -
Октябрь 2023
(1 год 7 месяцев)
Specialist relații clienți
Обязанности:
Оформление и подписание кредитных договоров;
Анализ и выявление платёжеспособности клиентов;
Осуществление первичной верификации клиентов;
Контроль выполнения планов количественных и качественных;
Продвижение и продажа основного продукта компании;
Работа с онлайн заявками и входящими в офис клиентами;
Работа с IP-телефонией;
Осуществление исходящих звонков по горячей и холодной базе клиентов.
OCN FINANCECASA SRL
(Кишинёв)
Ноябрь 2020 -
Март 2022
(1 год 4 месяца )
Manager de vânzări
Обязанности:
Оформление и подписание кредитных договоров;
Ведение учета дебиторских задолженностей;
Анализ и выявление платёжеспособности клиентов;
Осуществление первичной верификации клиентов;
Определение суммы выдачи кредита;
Контроль выполнения планов количественных и качественных;
Продвижение и продажа основного продукта компании;
Работа с кассовыми документами, отчётностью;
Работа с онлайн заявками и входящими в офис клиентами;
Работа с IP-телефонией;
Осуществление исходящих звонков по горячей и холодной базе клиентов.
Образование (Высшее)
09.2026 - Настоящее время
ULIM
Факультет, специальность: Drept
Город: Кишинёв
Liceul Teoretic Matei Basarab
Профиль: Real
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Родной
Английский — Средний
Ключевые навыки
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Comunicare
Adaptabilitate
CRM
Otel MS
Excel
Word
Învățare continuă
Toleranță
Umor