Сфера деятельности
Alimentație / HoReCa
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Studentă în anul 4 la Colegiul de Ecologie, specialitatea Turism. Am efectuat practică la două agenții de turism și la un hotel, unde am dezvoltat abilități de comunicare cu clienții, organizare și lucru în echipă. Am participat ca voluntar la Maratonul Mileștii Mici. Sunt deschisă la oportunități în domeniul turismului, hotelier, recepție sau call-center, unde să aplic experiența practică și să învăț lucruri noi.
Oпыт (3 месяца )
Hotelul Manhattan
(Кишинёв)
Апрель 2026 -
Май 2026
(1 месяц )
Recepționistă
Обязанности:
1. Asigurarea check-in și check-out al oaspeților.
2. Oferirea de informații despre serviciile hotelului și atracțiile din zonă.
3. Menținerea unei comunicări profesionale și prietenoase cu clienții.
Rakurs Tur
(Кишинёв)
Май 2025 -
Июнь 2025
(1 месяц )
agent de turism
Обязанности:
1. Realizarea de oferte personalizate și rezervarea pachetelor turistice.
2. Completarea documentelor de călătorie și verificarea rezervărilor.
3. Colaborarea cu partenerii (hoteluri, transportatori) pentru organizarea tururilor.
Golden Tour
(Кишинёв)
Июль 2024 -
Август 2024
(1 месяц )
agent de turism
Обязанности:
1. Consilierea clienților privind ofertele turistice și destinațiile disponibile.
2. Menținerea legăturii cu clienții și soluționarea solicitărilor acestora.
3. Promovarea ofertelor turistice prin telefon și online.
Образование (Среднее специальное)
09.2024 - Настоящее время
Colegiul de ecologie
Факультет, специальность: Turism
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Родной
Английский — Средний
Ключевые навыки
Rezistență la frustrare
Lucru în echipa
Gândire critică
Etica în muncă
Empatie
Adaptabilitate
Excel
Analiza datelor
Soluționarea problemelor
Time Management
Microsoft Office