CV от 10.08.2026
Я готов /а принять любую должность
Договорная
Основная информация
Дата рождения:
14 Декабря 2000 (25 лет)
Oпыт:
4 года 9 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Part-time, Работа посменно
Город:
Кишинёв
Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Oпыт (4 года 9 месяцев)
IT Dev Service
(Кишинёв)
Февраль 2025 -
Март 2026
(1 год 1 месяц )
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
• Поддержка клиентов по электронной почте и в онлайн-чате, ответы на вопросы по услугам.• Обработка онлайн-заказов и ведение точных клиентских записей.
• Координация с поставщиками для своевременного выполнения заказов.
• Решение клиентских и операционных вопросов в установленные сроки.
Nova Assistance
(Кишинёв)
Июль 2024 -
Февраль 2025
(7 месяцев)
Инспектор по страховым случаям
Обязанности:
• Сопровождение клиентских обращений и страховых случаев от первого контакта до завершения.• Координация взаимодействия с медицинскими учреждениями.
• Подготовка, обновление и ведение точной документации.
• Предоставление понятной обратной связи по срочным обращениям.
Частный предприниматель
(Кишинёв)
Октябрь 2022 -
Апрель 2024
(1 год 6 месяцев)
Спортивный аналитик
Обязанности:
• Проведение аналитических исследований и подготовка структурированных отчётов.• Точная работа со статистическими данными и выявление значимых тенденций.
Alfa Bank Assistance
(Кишинёв)
Август 2020 -
Март 2022
(1 год 7 месяцев)
Оператор службы поддержки клиентов
Обязанности:
• Телефонная поддержка и ответы на вопросы о банковских услугах.• Помощь в оформлении заявок на карты и банковские продукты.
• Понятное разъяснение процедур и точное ведение клиентской информации.
Образование (Среднее)
09.2007 - 05.2019
Лицей им. Титу Майореску
Профиль: 12 классов
Город: Кишинёв
Знание языков
Английский — Средний
Русский — Родной
Ключевые навыки
CRM система
Анализ данных
Статистика
Адаптивность
Командная этика
Критическое мышление
Общение
Работа в сети
Решение проблем
Чувтсво юмора
Курсы / Тренинги
2024-2025 - 1 год
Онлайн курс английского языка
2026 - 1 месяц
Программа Truck Dispatcher
2026-текущее время - начало в июне 2026
Практика разговорной речи английского языка
Похожие CV
CV от 23.08.2025
Возраст:20 лет
Oпыт: 5 месяцев
Последнее место работы: Vânzător,consultant
Market Merci
,
(5 месяцев)
Декабрь 2024 - Май 2025
CV от 13.01.2024
Возраст:30 лет
Oпыт: 8 лет
Последнее место работы: спортивный аналитик
SRL Sport Analysis
,
(4 года )
Январь 2020 - Январь 2024
CV от 08.06.2024
Возраст:19 лет
Oпыт: 2 месяца
Последнее место работы: Operator Call Center
Studio Moderna
,
(2 месяца )
Сентябрь 2023 - Ноябрь 2023
