Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Обо мне
Mă adaptez rapid la orice mediu de lucru și învăț cu ușurință programe, sisteme și proceduri noi. Am experiență în lucrul direct cu oamenii, oferind o comunicare profesionistă, empatică și orientată spre soluții. Sunt implicată, organizată și îmi doresc să contribui activ la dezvoltarea companiei din care fac parte.
Oпыт (2 года )
SportPark
(Кишинёв)
Сентябрь 2025 -
Июль 2026
(10 месяцев)
Recepționistă
Обязанности:
Oferirea și gestionarea cheilor pentru dulăpioare.
Monitorizarea și administrarea abonamentelor.
Procesarea achitărilor de la vitrină și emiterea bonurilor.
Comunicare și lucru direct cu clienții.
PandaTur
(Кишинёв)
Март 2025 -
Август 2025
(5 месяцев)
Agent de turism
Обязанности:
Utilizarea sistemului CRM pentru gestionarea clienților.
Promovarea și vânzarea pachetelor turistice.
Consultarea clienților prin telefon și la sediu.
Menținerea relațiilor cu clienții și identificarea ofertelor potrivite.
Aquaterra Sport School
(Кишинёв)
Июнь 2024 -
Март 2025
(9 месяцев)
Recepționistă
Обязанности:
Operare program C1 pentru gestionarea abonamentelor
Oferirea și administrarea dulăpioarelor pentru clienți.
Procesarea achitărilor
Asigurarea unei interacțiuni potrivite cu fiecare client.
Образование (Высшее)
Academia de Studii Economice din Moldova
Факультет, специальность: Facultatea: Business și Administrarea Afacerilor. Specialitatea: Servicii Hoteliere, Turism şi Agrement
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Средний
Ключевые навыки
Etica în muncă
Empatie
Comunicare
Adaptabilitate
CRM
Învățare continuă
Lucru în echipa