Сфера деятельности
Alimentație / HoReCa
Educație / Training / Cursuri
Imobiliare
Vânzări
Обо мне
Sunt o persoană responsabilă, organizată și orientată spre rezultate. Îmi place să lucrez eficient, să găsesc soluții și să construiesc relații bazate pe încredere și respect. Mă implic în tot ceea ce fac, învăț rapid și îmi doresc să contribui la dezvoltarea companiei prin seriozitate, inițiativă și profesionalism.
Oпыт
White Estate
(Кишинёв)
Ноябрь 2023 -
Настоящее время
Agent imobiliar
Обязанности:
• Intermedierea tranzacțiilor imobiliare (vânzări și închirieri)
• Promovarea proprietăților și identificarea potențialilor clienți
• Organizarea vizionărilor și negocierea condițiilor de vânzare/închiriere • Consultanță pentru clienți pe parcursul procesului de tranzacționare
Trabo Plus
(Кишинёв)
Январь 2023 -
Ноябрь 2023
(10 месяцев)
Training manager HoReCa
Обязанности:
• Dezvoltarea și implementarea programelor de training pentru personal, adaptate obiectivelor companiei și standardelor de calitate.
• Coordonarea sesiunilor de instruire pentru echipe de până la 90 de angajați, asigurând aplicarea corectă a procedurilor și valorilor companiei.
• Colaborarea cu alți Training Manageri pentru dezvoltarea programelor online de inițiere în companie și optimizarea procesului de stagiu pentru noii angajați.
• Evaluarea periodică a cunoștințelor și performanței angajaților, contribuind la dezvoltarea profesională a echipelor.
• Creșterea eficienței prin traininguri de comunicare, vânzări, upselling și servicii orientate către client.
• Optimizarea procesului de onboarding și integrarea rapidă a noilor angajați.
Radisson blu
(Кишинёв)
Октябрь 2015 -
Сентябрь 2021
(5 лет 11 месяцев)
Lider de echipă
Обязанности:
Am coordonat activitatea echipei de chelneri, urmărind buna desfășurare a serviciilor și respectarea standardelor de lucru. M-am ocupat de organizarea rezervărilor, repartizarea zonelor de lucru și gestionarea fluxului de clienți pe parcursul turei. Am avut responsabilitatea închiderii turei și verificării aspectelor financiare ale activității zilnice. De asemenea, am monitorizat stocurile și necesarul de produse și materiale, pentru a asigura desfășurarea eficientă a operațiunilor restaurantului.
Образование (Высшее)
ULIM
Факультет, специальность: Jurnalism și științe ale comunicării
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
CRM
Managementul proiectelor
Adaptabilitate
Asertivitate
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Toleranță
Umor
Сертификаты
Сентябрь 2025 - Октябрь 2025
Curs de dicție
Compania S.R.L. "ODDMEDIA"
Curs de dicție – dezvoltarea aparatului fono-articulator, perfecționarea pronunției, articulării, vocii și intonației, precum și îmbunătățirea tehnicilor de comunicare pentru o exprimare clară, corectă și convingătoare.
Июль 2025 - Сентябрь 2025
SMM
Curs SMM (Social Media Marketing) – strategii de promovare online, gestionarea rețelelor sociale, creare de conținut și dezvoltarea prezenței digitale.
Хобби
Hiking montan,grădinăritul,lectura,gătitul.
