Сфера деятельности
Educație / Training / Cursuri
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Sunt o persoană responsabilă, comunicabilă și organizată, cu spirit de inițiativă și abilități dezvoltate de lucru în echipă. În prezent sunt absolventă a Colegiului „Mihai Eminescu”, specialitatea Jurisprudență, calificarea grefier. Am experiență în lucrul cu copiii de diferite vârste, inclusiv cu copii cu dizabilități, activând în calitate de bonă și educator, ceea ce mi-a dezvoltat răbdarea, empatia și capacitatea de a adapta activitățile la nevoile fiecărui copil.
De asemenea, am experiență în domeniul serviciilor pentru clienți, activând ca operator într-un call center, unde mi-am perfecționat abilitățile de comunicare, gestionare a solicitărilor și soluționare a problemelor. Sunt o persoană pozitivă, atentă la detalii, dornică să învețe lucruri noi și să se dezvolte profesional. Cunoașterea limbii engleze la nivel intermediar (B1), capacitatea de organizare și atitudinea orientată spre rezultate mă ajută să mă adaptez rapid în medii noi de lucru.
Îmi place să lucrez cu oamenii, să ofer sprijin celor din jur și să contribui la crearea unui mediu plăcut și productiv. Sunt motivată să îmi construiesc o carieră de succes și să acumulez experiențe profesionale valoroase.
Oпыт (1 год 5 месяцев)
NeuroImpuls
(Сороки)
Март 2026 -
Май 2026
(2 месяца )
Educator-terapeut
Обязанности:
Ocupații senzoriale , socio-ocupații , restabilirea copiilor autiști , cu probleme ADHD , hiperactivitate.
Auraleads
Январь 2026 -
Март 2026
(2 месяца )
Operator call centru ( linia fierbinte - linia rece)
Обязанности:
Vânzarea produselor , preluarea comenzilor , consultații cu clienții potențiali.
Pro-kids
(Сороки)
Июнь 2024 -
Июль 2025
(1 год 1 месяц )
Educator , ocupații cu copii cu dizabilități, pregătiri școlare
Обязанности:
Am avut grijă de copii cu dizabilități, am făcut terapii, la fel am pregătit copii tipici pentru școală , activități distractive și funcții de administrator ( convorbiri cu părinții, consulații)
Образование (Неоконченное высшее)
09.2026 - Настоящее время
Universitatea de Stat
Факультет, специальность: Facultatea de drept
Город: Кишинёв
Colegiul ,, Mihai Eminescu “
Факультет, специальность: Specialitatea jurisprudenței, calificarea grefier
Город: Сороки
Ключевые навыки
Limbi străine
Adaptabilitate
Comunicare
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Reziliență
Time Management
Comunicare eficientă
lucru în echipă
responsabilitate
organizare
gestionarea timpului
empatie
răbdare
adaptabilitate
rezolvarea problemelor
relaționare cu clienții
gestionarea conflictelor
atenție la detalii
lucru cu copiii
lucru cu copii cu dizabilități
planificarea activităților educative
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
utilizarea calculatorului
limba engleză nivel B1
spirit de inițiativă
capacitate de învățare rapidă
orientare către rezultate.
Курсы / Тренинги
2023 o lună , 2024 o luna
Curs pentru perfecționarea limbii engleze
