Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Обо мне
Specialistă cu experienţă internaţională în Italia, în prezent dornică să își dezvolte cariera în Moldova. Aduc abilitaţi solide în management administrativ, logistică și organizare.
Vă rog să mă contactați prin mesaje pe WhatsApp, Viber sau Telegram (sau e-mail). Din cauza programului actual din lucru în ture, nu pot răspunde mereu la apeluri telefonice directe. Vă mulțumesc pentru înțelegere!
---
Experienced professional with international background in Italy, currently looking to develope my career in Moldova. Strong skills in administrative management, logistics, and organization.
---
Специалист с международным опытом работы в Италии, нацеленный на развитие карьеры в Молдове. Обладаю твердыми навыками в сфере административного управления, логистики и организации процессов.
Oпыт
Scuola Alti Studi IMT ( prin Rondaservice SRL)
(Italy)
Июнь 2019 -
Настоящее время
Operator Recepție și Suport Administrativ
Обязанности:
- Gestionarea serviciilor de recepție, procedurilor de check-in și check-out, monitorizarea accesului în instituție și coordonarea fluxurilor de comunicare (telefon, e-mail).
- Activități de suport administrativ și back-office, inclusiv gestionarea documentelor, corespondenței și a registrului de intrări/ieșiri.
- Oferirea de asistență și informații pentru personalul academic, studenți și vizitatori internaționali în limbile italiană, engleză, rusă și română.
- Soluționarea rapidă a problemelor logistice și organizatorice zilnice pentru buna desfășurare a activităților în cadrul structurii.
Tribunale di Lucca
(Italy)
Январь 2019 -
Январь 2025
(6 лет )
Traducător Freelance (Documente Oficiale și Administrative)
Обязанности:
- Realizarea de traduceri autorizate din/în limbile română, rusă și italiană pentru documente oficiale, administrative și școlare (certificate, foi matricole, acte standard).
- Gestionarea autonomă a proiectelor de traducere primite de la clienți, respectând termenele limită și asigurând acuratețea terminologică.
- Activitate desfășurată la distanță (remote), bazată pe atenție la detalii, confidențialitate și auto-organizare.
Il Ciocco - The Living Mountain
(Italy)
Август 2018 -
Октябрь 2018
(2 месяца )
Specialist Recepție și Management Ospitalitate
Обязанности:
- Gestionarea operațiunilor de recepție și coordonarea logistică pentru structuri multiple, inclusiv cazarea grupurilor mari și a rezidențelor boutique.
- Realizarea procedurilor de check-in/check-out, introducerea datelor clienților în sistem și oferirea de asistență personalizată pentru clienți corporativi internaționali și echipe sportive profesioniste.
- Utilizarea avansată a sistemului de management hotelier HOTELXP și a portalului guvernamental oficial „Servizio Alloggiati”.
Образование (Высшее)
Università di Pisa UNIPI
Факультет, специальность: Limbi și Literaturi Străine - Istoria Artei (Foreign Languages, Literatures and Art History)
Страна: Italy
Istituto Superiore Istruzione "Sandro Pertini"
Факультет, специальность: Designer Grafic și Publicitate ( Graphic Design and Advertising)
Страна: Italy
Liceul Teoretic "Natalia Dadiani"
Профиль: Profil Real / Studiu Intensiv al Limbii Engleze
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Английский — Эксперт
Итальянский — Родной
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Soluționarea problemelor
Comunicare
Adaptabilitate
Abilități interpersonale
Limbi străine
Excel
Microsoft Word
Rezistență la frustrare
Reziliență
Învățare continuă
Etica în muncă
Empatie
Time Management
Creativitate
Leadership
Курсы / Тренинги
Prim Ajutor (Risc Ridicat) și Prevenirea Incendiilor
Training Customer Care și Gestiune Clienți
2009 | 2012 | 2024 , 1 an
Cursuri de limbi străine (Chineză, Germană, Franceză)
Волонтерство
Adăpostul de câini (Lucca, Italia)
Activități de voluntariat pentru plimbarea, îngrijirea și socializarea câinilor din adăpost, sprijinind personalul în activitățile zilnice.
Сертификаты
Сентябрь 2013 - Декабрь 2013
ECDL / ICDL Full Standard
Certificare internațională che atestă competențele avansate în utilizarea computerului, apachetului Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) și a instrumentelor online.
Integrated Skills in English (ISE) - C1
Certificare oficială eliberată de Trinity College London, care atestă cunoașterea limbii engleze la nivelul avansat C1 (academic și profesional).
Сентябрь 2022 - Июль 2024
Professional Diploma in Aesthetics and Beauty Therapy
Diplomă profesională obținută în cadrul Academiei G. Fabrizzi, care atestă competențele tehnice și de gestionare a relațiilor cu clienții în sectorul esteticii.
Хобби
Istoria modei și a machiajului, istoria artei, podcasturi de tip True Crime.
