Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 13.03.2026

Operator call-center, barista

Договорная

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
23 Декабря 2000 (25 лет)
Oпыт:
4 года 11 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Part-time, Работа посменно, Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Alimentație / HoReCa Relații clienți / Call centre

Обо мне

Specialist în Customer Support și Operațiuni, cu peste 3 ani de experiență în medii dinamice (HoReCa, livrări și retail). Experiență în gestionarea comenzilor și coordonarea eficientă a curierilor, contribuind la menținerea unui nivel de până la 98% livrări efectuate la timp. Abilități solide de lucru cu sisteme POS și CRM, organizare și multitasking în condiții de volum mare de solicitări.

Oпыт (4 года 11 месяцев)

Kitch-Pizza

(Кишинёв)

Январь 2025 - Декабрь 2025
(11 месяцев)
Operator livrări & coordonator comenzi

Обязанности:

Preluarea și verificarea comenzilor
Optimizarea procesului de livrare
Asigurarea unui nivel de 98% livrări la timp
Utilizarea sistemului Poster pentru plăți și raportare
Gestionarea stocurilor și recepția produselor
ConGusto

(Кишинёв)

Январь 2024 - Май 2024
(4 месяца )
Barista

Обязанности:

Interacțiunea directă cu clienții și menținerea unui nivel ridicat de satisfacție
Operarea sistemului BarBOSS în procesul de vânzare
Colaborare eficientă cu echipa
Ballbiino

(Estonia)

Февраль 2023 - Август 2023
(6 месяцев)
Operator linie de producție înghețată

Обязанности:

Monitorizarea procesului de producție
Respectarea standardelor de calitate și siguranță
Maestro-Delice

(Кишинёв)

Октябрь 2022 - Февраль 2023
(4 месяца )
Vânzător consultant / Barista

Обязанности:

Consultarea clienților privind produsele și oferirea recomandărilor personalizate
Prezentarea și vânzarea produselor dintr-un sortiment variat de dulciuri
Prepararea băuturilor calde (cafea) și deservirea clienților
Crearea și asamblarea seturilor cadou personalizate, atât în locație, cât și la comandă
Menținerea unui standard ridicat de prezentare a vitrinei și produselor
Utilizarea sistemului 1C pentru evidența vânzărilor
DonCezar

(Кишинёв)

Февраль 2021 - Сентябрь 2022
(1 год 7 месяцев)
Operator serviciul livrare

Обязанности:

Gestionarea comenzilor primite prin telefon și online
Operarea sistemului BarBOSS în procesul de vânzare
Coordonarea fluxului între bucătărie și curieri pentru livrări eficiente
Procesarea comenzilor prin platforme de livrare (Glovo, Straus)
Monitorizarea statusului comenzilor până la livrare
Chi-Box

(Кишинёв)

Сентябрь 2020 - Сентябрь 2021
(1 год )
Operator-casier

Обязанности:

Gestionarea comenzilor prin platforme de livrare (Glovo, iFood, Straus, FoodHouse)
Operarea sistemului iiko pentru procesarea comenzilor
Deservirea clienților și menținerea ordinii în locație
PrestigeHotel

(Кишинёв)

Июнь 2020 - Сентябрь 2020
(3 месяца )
Administrator Hotel

Обязанности:

Gestionarea recepției și check-in/check-out
Coordonarea personalului
Întocmirea rapoartelor

Образование (Среднее специальное)

09.2020 - 05.2021
ULIM

Факультет, специальность: Business și administrare

Город: Кишинёв

09.2017 - 05.2020
Liceul Teoretic

Профиль: Diplomă de Bacalaureat

Город: Единец

Знание языков

Французский — Начинающий
Русский — Эксперт
Английский — Начинающий
Румынский — Родной
Ключевые навыки
Lucru cu CRM (Bitrix24) Poster iiko BarBOSS 1C Gestionarea comenzilor Coordonare livrări și logistică Comunicare eficientă cu clienții Multitasking în medii dinamice Organizare și atenție la detalii Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor Excel Reziliență Soluționarea problemelor Învățare continuă Time Management Adaptabilitate Customer Support telefon și chat

Курсы / Тренинги

2024,2 luni
Cursuri de limba engleza

Похожие CV

CV от 30.06.2025
Возраст:24 лет
Oпыт: 3 месяца
Последнее место работы: Barista
BubblePop , (3 месяца ) Май 2024 - Август 2024
Кишинёв Full-time 14 000 лей
CV от 17.01.2025
Возраст:17 лет
Кишинёв Part-time
CV от 19.08.2021
Возраст:35 лет
Oпыт: 10 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Bucatar
Food-Ketering , (2 месяца ) Июнь 2021 - Август 2021
Кишинёв Full-time, Part-time 7 500 лей
CV от 30.03.2026
Возраст:19 лет
Последнее место работы: Vanzator/casier
Granier
Кишинёв Part-time, Ночная смена, По выходным 10 000 лей
CV от 01.12.2025
Возраст:23 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Barista
Coffein , (1 год 3 месяца ) Апрель 2025 - Настоящее время
Страшены Full-time 15 000 лей