CV от 22.02.2026
Operator call-center
Договорная
Основная информация
Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
10 Января 1994 (32 года)
Oпыт:
7 лет 8 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Part-time, Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Sunt un specialist cu experiență în domeniul serviciilor publice și relațiilor cu clienții, cu abilități excelente de comunicare, organizare și gestionare a solicitărilor. Mă consider o persoană responsabilă, orientată spre rezultate și calitate, corectă, onestă, punctuală, dornică și motivată să mă dezvolt profesional.
Oпыт (7 лет 8 месяцев)
I.P Agenția Servicii Publice, Departamentul management servicii publice, Serviciul suport clienți, Secția nr. 2
(Кишинёв)
Ноябрь 2024 -
Февраль 2026
(1 год 3 месяца )
Specialist coordonator
Обязанности:
Oferirea suportului informațional clienților prin telefon, gestionarea solicitărilor cetățenilor, programarea la serviciile prestate de către agenție, asigurarea calității serviciilor.I.P Agenția Servicii Publice, Departamentul stare civilă, SSC Rezina
(Резина)
Февраль 2019 -
Август 2024
(5 лет 6 месяцев)
Specialist
Обязанности:
Lucru cu baze de date și programe, perfectarea actelor de stare civilă, întocmirea rapoartelor și deservirea cetățenilor.I.P Agenția Servicii Publice, Departamentul stare civilă, SSC Șoldănești
(Шолданешты)
Август 2018 -
Февраль 2019
(6 месяцев)
Specialist
Обязанности:
Lucru cu programe și baze de date, perfectarea actelor de stare civilă, deservirea cetățenilor, întocmirea rapoartelor.SRL Naidrob
(Резина)
Март 2017 -
Август 2017
(5 месяцев)
Manager în turism
Обязанности:
Consilierea clienților, organizarea pachetelor turistice, relaționarea cu clienții.Образование (Высшее)
09.2013 - 06.2016
Universitatea de Stat din Tiraspol
Факультет, специальность: Geografie, Servicii publice, Turism
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Украинский — Средний
Английский — Средний
Ключевые навыки
Adaptabilitate
Comunicare
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Lucru în echipa
Soluționarea problemelor
Курсы / Тренинги
octombrie 2025
5Stars - Relații cu clientul și consiliere Telefonică
noiembrie 2025
Tehnici de comunicare
decembrie 2025
Feedback și comunicare
Сертификаты
Апрель 2019 - Апрель 2019
Certificat (Instruire internă) Nr. 0001537
Eliberat de către I.P AGENȚIA SERVICII PUBLICE, Direcția generală juridică, resurse umane și organizare internă, la absolvirea cursului de instruire Sistemele informaționale "OSC Manager" și "Arhiva actelor de stare civilă" - Sef al Secției Instruirea personalului dna Tamara IORGA
Хобби
Sport, lectură, călătorii
Похожие CV
CV от 22.02.2026
Возраст:29 лет
Последнее место работы: Desert bar
Andy’s Pizza
CV от 16.12.2024
Возраст:28 лет
Последнее место работы: Barista
MNK COMPANY S.R.L
CV от 03.07.2023
Возраст:23 лет
Oпыт: 1 год 4 месяца
Последнее место работы: Operator vânzări prin telefon
Don Cezar
,
(1 год 4 месяца )
Февраль 2022 - Июнь 2023
CV от 27.05.2024
Возраст:19 лет
Oпыт: 4 месяца
Последнее место работы: call-center
Studio Moderna
,
(4 месяца )
Май 2023 - Сентябрь 2023
CV от 23.12.2025
Возраст:30 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Operaio
Zalando
,
(1 год 3 месяца )
Ноябрь 2019 - Февраль 2021
