Агентство по организации мероприятий Аккаунт-менеджер / координатор проектов/менеджер продаж и обратной связи
Обязанности:
Обязанности:
●Приём и обработка входящих заявок в CRM
●консультации клиентов, подбор решений под запрос
●сопровождение клиента от первого контакта до завершения проекта
●координация команды исполнителей
●контроль готовности, сроков и ●качества оказания услуги
●администрирование выездных мероприятий
●сбор обратной связи, работа с отзывами и повторными обращениями
Достижения:
●высокий уровень удовлетворённости клиентов
●повторные заказы и рекомендации
●стабильная работа проектов в условиях сжатых сроков