Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 13.01.2026

Credit Controller, Debt Recovery, Billing Specialist

Договорная

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
28 Августа 1987 (38 лет)
Oпыт:
8 лет 5 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Juridic / Asigurări Relații clienți / Call centre

Обо мне

Specialist în Facturare și Încasări cu o vastă experiență în
gestionarea datoriilor și corecții de plăți în Republica Moldova și
pe piețele europene. Capacitate dovedită de a rezolva eficient
problemele clienților, menținând în același timp calmul în situații
de mare presiune. Abilități în colaborarea cu parteneri
internaționali și eficientizarea proceselor de facturare pentru o
eficiență sporită. Deschis la oportunități în roluri de Facturare,
Încasări sau Operațiuni Financiare.

Oпыт (8 лет 5 месяцев)

Orange Systems

(Кишинёв)

Декабрь 2024 - Декабрь 2025
(1 год )
Senior Billing Change Analyst / Team Lead

Обязанности:

· Responsabil pentru recuperarea facturilor neplătite și
gestionarea datoriilor
pentru partenerii internaționali.
· Am condus o echipă de specialiști în facturare și creditare,
inclusiv distribuirea sarcinilor
înregistrate, urmărirea performanței și raportarea săptămânală.
· Am investigat discrepanțele de facturare și am efectuat corecții
de plată
pentru a asigura o reconciliere corectă a conturilor.
· Am comunicat cu clienții cu privire la plățile restante
înregistrate, am identificat cauzele și am propus soluții
personalizate.
· Am îmbunătățit eficiența fluxului de lucru prin analizarea
problemelor de sistem
și sugerarea de îmbunătățiri ale proceselor.
· Am oferit asistență pentru escaladări, cazuri complexe și
colaborarea între echipe.
· In urma unui proect de back bill am reusit să recuperez circa
60% din portofoliu
Competențe: Conlucrarea cu echipele partenerilor in scopul
realizarii obiectivelor
Orange Systems

(Кишинёв)

Ноябрь 2021 - Декабрь 2024
(3 года 1 месяц )
Debt Recovery Agent

Обязанности:

- Debt recovery agent
- Contacting customers and chasing payments
- Team leader billing department
- Billing supervisor
OCN Sebo Credit SRL

(Кишинёв)

Апрель 2017 - Август 2021
(4 года 4 месяца )
Colector Creante

Обязанности:

· Am gestionat recuperarea datoriilor în etapa pre-legală pentru
clienții B2C.
· Am gestionat negocierile cu clienții, am dezvoltat planuri de
rambursare
și am redus ratele de restanță.
· Am efectuat revizuiri ale conturilor restante și am pregătit
cazuri
pentru escaladare legală, atunci când a fost necesar.
· Am menținut evidențe precise ale comunicării cu clienții și
am asigurat respectarea procedurilor.
· Am contribuit la îmbunătățirea scenariilor și
a standardelor de comunicare

Образование (Высшее)

01.1970 - Настоящее время
ASEM

Факультет, специальность: Facultatea Drept, specialitatea Drept Economic

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Родной
Английский — Средний
Русский — Родной
Ключевые навыки
CRM Excel Limbi străine Abilități interpersonale Adaptabilitate Etica în muncă Lucru în echipa Soluționarea problemelor Time Management

Водительские права

Категория — B1

Похожие CV

CV от 04.11.2020
Manager
Возраст:48 лет
Oпыт: 20 лет 5 месяцев
Последнее место работы: Recepționer
SRlL Lazurit , (9 лет ) Январь 2012 - Январь 2021
Криуляны Full-time
CV от 05.02.2024
Operator call-center
Возраст:41 лет
Oпыт: 7 лет 2 месяца
Последнее место работы: educator
gradinița creșă nr.2 , (7 лет 2 месяца ) Июнь 2015 - Август 2022
Штефан-Водэ Part-time
CV от 02.11.2024
Contabil, profesor limbi straine
Возраст:36 лет
Последнее место работы: Contabil
Direcția Învățământ
Кишинёв Full-time 15 000 лей
CV от 07.12.2020
Manager
Возраст:43 лет
Последнее место работы: manager
turism
Кишинёв Full-time
CV от 18.02.2020
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:26 лет
Oпыт: 7 лет 2 месяца
Последнее место работы: Casier operator
Lombard blago , (8 месяцев) Октябрь 2024 - Июнь 2025
Кишинёв Full-time 13 000 лей
CV от 20.08.2021
Contabil
Возраст:41 лет
Oпыт: 13 лет
Последнее место работы: Contabil
Montréal Portes et Fenêtres Inc. Montréal, Canada , (3 года ) Февраль 2018 - Февраль 2021
Кишинёв Full-time, Part-time
CV от 23.02.2023
jurist
Возраст:26 лет
Oпыт: 3 года 6 месяцев
Последнее место работы: Grefier
Judecătoria Chișinău , (3 года 6 месяцев) Июль 2022 - Настоящее время
Кишинёв Full-time 8 000 лей
CV от 10.07.2025
Chelner, operator call-center
Возраст:23 лет
Сынжерей Full-time, Part-time, По вечерам, Гибкий график 10 000 лей