Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 13.01.2026

Credit Controller, Debt Recovery, Billing Specialist

Договорная

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
28 Августа 1987 (39 лет)
Oпыт:
8 лет 5 месяцев
Вид занятости:
Full-time
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate Juridic / Asigurări Relații clienți / Call centre

Обо мне

Specialist în Facturare și Încasări cu o vastă experiență în
gestionarea datoriilor și corecții de plăți în Republica Moldova și
pe piețele europene. Capacitate dovedită de a rezolva eficient
problemele clienților, menținând în același timp calmul în situații
de mare presiune. Abilități în colaborarea cu parteneri
internaționali și eficientizarea proceselor de facturare pentru o
eficiență sporită. Deschis la oportunități în roluri de Facturare,
Încasări sau Operațiuni Financiare.

Oпыт (8 лет 5 месяцев)

Orange Systems

(Кишинёв)

Декабрь 2024 - Декабрь 2025
(1 год )
Senior Billing Change Analyst / Team Lead

Обязанности:

· Responsabil pentru recuperarea facturilor neplătite și
gestionarea datoriilor
pentru partenerii internaționali.
· Am condus o echipă de specialiști în facturare și creditare,
inclusiv distribuirea sarcinilor
înregistrate, urmărirea performanței și raportarea săptămânală.
· Am investigat discrepanțele de facturare și am efectuat corecții
de plată
pentru a asigura o reconciliere corectă a conturilor.
· Am comunicat cu clienții cu privire la plățile restante
înregistrate, am identificat cauzele și am propus soluții
personalizate.
· Am îmbunătățit eficiența fluxului de lucru prin analizarea
problemelor de sistem
și sugerarea de îmbunătățiri ale proceselor.
· Am oferit asistență pentru escaladări, cazuri complexe și
colaborarea între echipe.
· In urma unui proect de back bill am reusit să recuperez circa
60% din portofoliu
Competențe: Conlucrarea cu echipele partenerilor in scopul
realizarii obiectivelor
Orange Systems

(Кишинёв)

Ноябрь 2021 - Декабрь 2024
(3 года 1 месяц )
Debt Recovery Agent

Обязанности:

- Debt recovery agent
- Contacting customers and chasing payments
- Team leader billing department
- Billing supervisor
OCN Sebo Credit SRL

(Кишинёв)

Апрель 2017 - Август 2021
(4 года 4 месяца )
Colector Creante

Обязанности:

· Am gestionat recuperarea datoriilor în etapa pre-legală pentru
clienții B2C.
· Am gestionat negocierile cu clienții, am dezvoltat planuri de
rambursare
și am redus ratele de restanță.
· Am efectuat revizuiri ale conturilor restante și am pregătit
cazuri
pentru escaladare legală, atunci când a fost necesar.
· Am menținut evidențe precise ale comunicării cu clienții și
am asigurat respectarea procedurilor.
· Am contribuit la îmbunătățirea scenariilor și
a standardelor de comunicare

Образование (Высшее)

01.1970 - Настоящее время
ASEM

Факультет, специальность: Facultatea Drept, specialitatea Drept Economic

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Родной
Английский — Средний
Русский — Родной
Ключевые навыки
CRM Excel Limbi străine Abilități interpersonale Adaptabilitate Etica în muncă Lucru în echipa Soluționarea problemelor Time Management

Водительские права

Категория — B1

Похожие CV

CV от 29.03.2023
Возраст:41 лет
Oпыт: 18 лет 7 месяцев
Последнее место работы: Водитель
Taxi Filin , (5 месяцев) Октябрь 2022 - Март 2023
Кишинёв Full-time, Работа посменно, Ночная смена
CV от 09.12.2022
Возраст:31 лет
Oпыт: 2 года 10 месяцев
Последнее место работы: Contabil
Direcția de Educație Tineret și Sport , (2 года 10 месяцев) Октябрь 2015 - Август 2018
Кишинёв Part-time 10 000 лей
CV от 28.02.2024
Возраст:21 лет
Oпыт: 2 года 6 месяцев
Последнее место работы: Продавец конечно
Дефакто , (5 месяцев) Июль 2023 - Декабрь 2023
Кишинёв Part-time, Работа посменно, Ночная смена 8 000 лей
CV от 09.01.2023
Возраст:29 лет
Oпыт: 13 лет 6 месяцев
Последнее место работы: Трихолог, логист, руководитель колл-центра
My-clinic , (13 лет 6 месяцев) Январь 2009 - Июль 2022
Кишинёв Part-time
CV от 09.09.2022
Возраст:35 лет
Oпыт: 5 лет 8 месяцев
Последнее место работы: Ofițer principal al Secției financiare
Inspectoratul General de Carabinieri , (5 лет 8 месяцев) Январь 2017 - Сентябрь 2022
Кишинёв Full-time 18 000 лей
CV от 16.10.2025
Возраст:16 лет
Кишинёв Part-time, Работа посменно, По вечерам, По выходным
CV от 08.12.2023
Возраст:25 лет
Oпыт: 2 года 5 месяцев
Последнее место работы: Консультант по беженцам
Directia asistenta sociala , (3 месяца ) Июнь 2023 - Сентябрь 2023
Единец Full-time 6 000 лей