Сфера деятельности
Turism / Hotel staff
Обо мне
Am experiență în ospitalitate și management, cu atenție la detalii și un strop de creativitate. Fluentă în română și rusă, cu cunoștințe în limba engleză și spaniolă. Îmi place să fac interacțiunile cu oamenii plăcute și memorabile.
Oпыт (5 лет 7 месяцев)
"BANDANAS MEXICAN GRILLE RESTAURANT"
(United States)
Май 2025 -
Сентябрь 2025
(4 месяца )
Chelner, barman
Обязанности:
• Comunicare preponderent în engleză și spaniolă, ocazional în rusă
• Gestionarea comenzilor și a activităților în sală
• Coordonarea rapidă a echipei
• Adaptabilitate la situații diverse și cerințele clienților
• Menținerea unei atmosfere prietenoase și organizate în local
"THE GRAND BEACH CAFÉ"
(United States)
Май 2024 -
Сентябрь 2024
(4 месяца )
Barista
Обязанности:
• Comunicare doar în limba engleză
• Gestionarea cafenelei în perioadele aglomerate și de sezon
• Operare registru de casă, bucătărie și băuturi
• Lucru cu clienți de toate rasele și identitățile
• Oferirea de servicii calitative și menținerea unei atmosfere plăcute
HOTEL "JOLLY ALON"
(Кишинёв)
Сентябрь 2021 -
Май 2024
(2 года 8 месяцев)
Chelner
Обязанности:
• Coordonarea echipei de ospătari și organizarea activității în sală
• Asigurarea unui serviciu de calitate și gestionarea cererilor sau plângerilor clienților
• Menținerea standardelor de igienă și prezentare
• Gestionarea situațiilor dificile și luarea rapidă a deciziilor
• Leadership, coordonarea echipei și atenție la detalii
FLORĂRIE
(Кишинёв)
Июнь 2019 -
Сентябрь 2021
(2 года 3 месяца )
Vânzător-consultant plante și flori
Обязанности:
• Consilierea clienților și identificarea nevoilor acestora
• Oferirea de soluțiilor personalizate și recomandări
• Dezvoltarea relațiilor și menținerea unui serviciu de calitate
• Abilități de comunicare și relaționare
Образование (Неоконченное высшее)
Universitatea de Stat din Molova
Факультет, специальность: Facultatea de Litere, Specialitatea: Filologie Spaniolă-Engleză
Город: Кишинёв
LTPA "Elena Alistar"
Профиль: Învățământul primar, gimnazial și liceal
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Родной
Английский — Эксперт
Испанский — Средний
Ключевые навыки
Social Media
Multilingvism
Organizare
Disciplină
