Сфера деятельности
Office / Back-office / Secretariat
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Sunt o persoană responsabilă, calitate care mă motivează să aduc plusvaloare companiei. Îmi place să învăț lucruri noi și să contribui activ la atingerea obiectivelor organizaționale. De asemenea, mă caracterizează empatia și deschiderea față de oameni și situații noi.
Oпыт
Orange Moldova
(Кишинёв)
Май 2019 -
Настоящее время
Suport tehnic pentru clienții B2B
Обязанности:
1. Răspundeam la apelurile clienților si ii ajutam sa rezolvam problemele de ordin tehnic ce tine de rețeaua de telecomunicații si internet .
2. Ofeream suport in utilizarea serviciilor si aplicatiilor mobile predestinate clienților B2B
3. Informam clienții despre serviciile si optiunile disponibile
Orange Moldova
(Кишинёв)
Апрель 2016 -
Май 2019
(3 года 1 месяц )
Operator clienti persoane fizice
Образование (Высшее)
UCCM
Факультет, специальность: Marketing si Management in industria hotelieră si de restaurație
Город: Кишинёв
ASEM
Факультет, специальность: Finanțe si banci
Город: Кишинёв
ASE
Факультет, специальность: Finanțe si banci
Город:
Знание языков
Русский — Эксперт
Румынский — Родной
Английский — Средний
Ключевые навыки
Limbi străine
Comunicare
Empatie
Etica în muncă
Învățare continuă
