Сфера деятельности
Finanțe / Bănci / Creditare / Contabilitate
Relații clienți / Call centre
Vânzări
Обо мне
- Responsabilitate și seriozitate
- Organizare și disciplină
- Comunicare clară și pozitivă
- Spirit de echipă
- Capacitate de adaptare
- Perseverență și ambiție
- Empatie și răbdare
- Corectitudine și etică profesională
- Creativitate și inițiativă
Oпыт (1 год 1 месяц )
BC VICTRIABANK SA
(Кишинёв)
Сентябрь 2024 -
Октябрь 2025
(1 год 1 месяц )
Specialist Servicii Clienți
Обязанности:
Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală
Gestionarea relațiilor cu clienții într-un mod profesionist și empatic
Dezvoltarea încrederii și loialității clienților
Gestionarea simultană a mai multor operațiuni sau cereri de la clienți
Respectarea strictă a procedurilor interne și reglementărilor financiare
Образование (Неоконченное высшее)
09.2024 - Настоящее время
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет, специальность: Jurnalism și științe ale comunicării
Город: Кишинёв
Universitatea de Stat din Moldova
Факультет, специальность: Științe economice
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Lucru în echipă
responsabilitate
disciplină
punctualitate