Сфера деятельности
Relații clienți / Call centre
Обо мне
Am 22 de ani, am absolvit studiile în 2019, iar de atunci am acumulat experiență profesională în diverse domenii. Mi-am dezvoltat capacitatea de a învăța rapid, de a reține informații esențiale și de a gestiona eficient sarcinile. Obiectivul meu este să îmi continui dezvoltarea profesională și să aduc valoare organizației din care fac parte.
Oпыт (1 год 7 месяцев)
Proxima S.R.L / Lavazza,
(Кишинёв)
Январь 2025 -
Август 2025
(7 месяцев)
Barista
Обязанности:
Prepararea băuturilor, servirea clienților, comunicare și amabilitate in discurs cu clientii, și
menținerea unui mediu de lucru curat și
organizat.
BigShop S.R.L
(Кишинёв)
Май 2024 -
Сентябрь 2024
(4 месяца )
Operator Call Centre
Обязанности:
Preluarea apelurilor, consilierea clienților, procesarea comenziilor,
promovarea produselor și gestionarea
solicitărilor.
Astoria
(Бельцы)
Июнь 2023 -
Сентябрь 2023
(3 месяца )
Recepționistă
Обязанности:
Primirea și asistarea clienților, gestionarea
rezervărilor și oferirea informațiilor
necesare pentru un sejur plăcut.
Family market
(Кишинёв)
Июнь 2021 -
Ноябрь 2021
(5 месяцев)
Casieră
Обязанности:
Gestionarea tranzacțiilor financiare,
încasarea plăților și menținerea unei relații
cordiale cu clienții.
Знание языков
Румынский — Эксперт
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Comunicare
Învățare continuă
Lucru în echipa