Сфера деятельности
Vânzări
Обо мне
Specialist cu experiență solidă în vânzări și relaționare cu clienții, cu abilități demonstrate în identificarea nevoilor clienților și oferirea de soluții eficiente. Comunicativ, orientat către rezultate și fidelizarea clienților. Utilizator experimentat de sisteme CRM pentru gestionarea eficientă a portofoliului de clienți și urmărirea procesului de vânzare.
Oпыт (7 лет 7 месяцев)
Fantastic English
(Кишинёв)
Декабрь 2021 -
Май 2023
(1 год 5 месяцев)
Manager vânzări
Обязанности:
Contactarea telefonică a leadurilor generate prin campanii online și recomandări.
Identificarea nevoilor clienților și prezentarea ofertelor de cursuri într-un mod personalizat.
Prelucrarea și actualizarea constantă a informațiilor despre clienți în CRM.
Urmărirea leadurilor în toate etapele procesului de vânzare – de la primul contact până la înscriere.
Realizarea obiectivelor de vânzări lunare și contribuție activă la creșterea ratei de conversie.
Oferirea de suport și informații suplimentare pentru a încuraja decizia de cumpărare.
Absolvent
(Кишинёв)
Август 2017 -
Сентябрь 2019
(2 года 1 месяц )
KA Manager
Обязанности:
Promovarea și vânzarea directă a pachetelor de absolvire (albume, ținute festive, fotografii) către elevi și studenți absolvenți.
Organizarea și susținerea de prezentări convingătoare în fața unor audiențe mari, în școli și universități.
Construirea și menținerea relațiilor de colaborare cu directori de școli, rectori și reprezentanți ai instituțiilor educaționale.
Adaptarea ofertelor în funcție de nevoile fiecărei promoții, oferind soluții personalizate.
Atingerea constantă a targetului de vânzări în perioadele sezoniere (primăvară-vară).
Utilizarea CRM pentru urmărirea leadurilor, gestionarea comenzilor și planificarea activităților de vânzare.
Alexis Still
(Кишинёв)
Август 2016 -
Август 2017
(1 год )
Administrator magazin retail
IDS Studio
(Кишинёв)
Июль 2013 -
Август 2016
(3 года 1 месяц )
Образование (Высшее)
ASEM
Факультет, специальность: Business și administrarea afacerilor
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Ключевые навыки
Etica în muncă
Empatie
Creativitate
Comunicare
Adaptabilitate
Excel
CRM
Leadership
Lucru în echipa
Rezistență la frustrare
Soluționarea problemelor
Umor
