Сфера деятельности
Alimentație / HoReCa
Vânzări
Обо мне
Sunt o persoană organizată, responsabilă si orientată spre rezultate, cu abilitati excelente de comunicare si o atitudine pozitivă. Imi place sã lucrez in echipă si sa gasesc soluții eficiente pentru diverse provocări.
Oпыт (2 года 1 месяц )
Golimp Art
(Кишинёв)
Июнь 2025 -
Август 2025
(2 месяца )
Casier bazin
Обязанности:
În cerințele mele era inclus întâmpinarea clienții, eferirea informației despre tarife, program și servicii, încasarea contravaloarea biletelor și asigurarea că toate operațiunile financiare sunt corect înregistrate. Totodată, casierul are responsabilitatea de a respecta și explica regulile de acces la bazin, de a menține o atitudine prietenoasă și politicoasă, precum și de a gestiona cu seriozitate numerarul și casa de marcat în aplicația 1C.
KH Wurst
(Кишинёв)
Сентябрь 2023 -
Октябрь 2024
(1 год 1 месяц )
Casier
Обязанности:
Am activat la foodcourt astfel am efectuat:
1. Preluarea comenzilor și oferirea de informații clienților.
2. Procesarea plăților (numerar, card, vouchere).
3. Emiterea bonurilor fiscale și gestionarea banilor din casă.
4. Menținerea curățeniei la locul de muncă.
5. Colaborarea cu echipa pentru servirea rapidă a clienților.
6. Gestionarea reclamațiilor și a întrebărilor clienților.
7. Verificarea stocurilor de produse necesare la casă
Alina Cosmetics
(Кишинёв)
Январь 2023 -
Август 2023
(7 месяцев)
Casier-consultant
Обязанности:
1. Încasarea plăților și emiterea bonurilor fiscale, pregătirea banilor pentru preluarea de către bancă.
2. Consilierea clienților privind utilizarea și siguranța produselor.
3. Gestionarea stocurilor și a documentației necesare, completarea cărții de casă.
4. Aranjarea produselor pe rafturi, și păstrarea în ordine a rafturilor. Suplinirea stocurilor la necesitate.
5. Promovarea produselor și oferirea de recomandări.
6. Aranjarea prețurilor, după necesitate, la fiecare promoție și reducere.
7. Preluarea retururilor.
SV Club Hotel&Resort
(Анений-Ной)
Июнь 2022 -
Сентябрь 2022
(3 месяца )
Chelneriță
Обязанности:
1. Preluarea comenzilor de la clienți și transmiterea lor către bucătărie/bar.
2. Servirea preparatelor și băuturilor conform cerințelor clienților.
3. Întâmpinarea și acomodarea clienților într-un mod politicos și profesionist.
4. Gestionarea notelor de plată și încasarea contravalorii consumului.
5. Menținerea curățeniei și igienizării meselor și a zonei de servire.
6. Oferirea de recomandări privind meniul și informarea despre oferte speciale.
7. Gestionarea reclamațiilor și soluționarea acestora cu amabilitate.
8. Lucrul în echipă pentru a asigura un serviciu eficient și rapid.
Образование (Неоконченное высшее)
09.2024 - Настоящее время
Academia de Studii Economice ASEM
Факультет, специальность: Marketing și logistică
Город: Кишинёв
Знание языков
Румынский — Родной
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Excel
Adaptabilitate
Comunicare
Creativitate
Etica în muncă
Gândire critică
Învățare continuă
Leadership
Lucru în echipa
Reziliență
Umor
