Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 06.09.2024

Operator call-center

Договорная

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
15 Декабря 2001 (24 года)
Oпыт:
4 года 9 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Part-time, Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre

Обо мне

Sunt o persoană responsabilă, organizată și atentă la detalii, cu o atitudine pozitivă și dorință constantă de a învăța și de a mă dezvolta profesional. Mă adaptez ușor la situații și cerințe noi, lucrez bine atât individual, cât și în echipă și tratez cu seriozitate responsabilitățile pe care le primesc. Sunt perseverentă, implicată și orientată spre găsirea unor soluții eficiente. Îmi doresc să fac parte dintr-un mediu profesional în care să îmi pot valorifica abilitățile, să acumulez experiență și să contribui activ la atingerea obiectivelor echipei.

Oпыт (4 года 9 месяцев)

BC MAIB SA

(Кишинёв)

Октябрь 2021 - Июль 2026
(4 года 9 месяцев)
Specialist relații clienți

Обязанности:

Octombrie 2024 - Iulie 2026
-Specialist colectare datorii
Gestionarea portofoliului de clienți restanți
Contactarea clienților pentru recuperarea datoriilor
Negocierea și stabilirea planurilor de plată
Monitorizarea angajamentelor de achitare
Reducerea creanțelor restante

Martie 2022 - August 2024
- Manager customer care
Coordonarea relației cu clienții persoane fizice și juridice prin apel/e-mail/chat
Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor clienților
Asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților
Identificarea și soluționarea rapidă a problemelor
Înregistrarea cazurilor și redirecționarea către alte echipe responsabile

Octombrie 2021 - Martie 2022
- Specialist servicii clienți
Gestionarea operațiunilor cu carduri bancare
Efectuarea transferurilor și plăților
Actualizarea datelor clienților PF
Gestionarea documentelor și contractelor bancare
Consultarea și informarea clienților privind produsele bancare

Образование (Среднее)

09.2019 - 05.2022
Liceul teoretic seral nr2

Профиль: Studii liceale

Город: Кишинёв

09.2017 - 05.2019
Școala profesională nr2

Факультет, специальность: Turism, servicii hoteliere și alimentație publică

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Родной
Русский — Эксперт

Водительские права

Категория — B1, B

Похожие CV

CV от 21.06.2026
Я готов /а принять любую должность
Возраст:22 лет
Oпыт: 2 года 11 месяцев
Последнее место работы: Manager relaţii internaţionale cu clienţii, Logistician
Petagros-Com SRL, , (2 года 11 месяцев) Май 2023 - Апрель 2026
Кишинёв Full-time
CV от 21.06.2026
Chelner, operator call-center
Возраст:24 лет
Oпыт: 2 года 5 месяцев
Последнее место работы: Baristă
DaviDan , (1 год 4 месяца ) Январь 2025 - Май 2026
Кишинёв Full-time, Part-time
CV от 08.07.2026
Operator call-center
Возраст:20 лет
Oпыт: 7 месяцев
Последнее место работы: Продавец-консультант
Irbistrel-com “Citron” , (7 месяцев) Июль 2025 - Февраль 2026
Кишинёв Full-time, Part-time, По вечерам
CV от 12.07.2023
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:28 лет
Oпыт: 3 года
Последнее место работы: Animator
Color party , (4 месяца ) Январь 2021 - Май 2021
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно
CV от 24.01.2024
Operator call-centru
Возраст:35 лет
Oпыт: 1 год 9 месяцев
Последнее место работы: Librar-cconsultant
Editura Cartier , (1 год 9 месяцев) Декабрь 2011 - Сентябрь 2013
Кишинёв Full-time, Part-time
CV от 11.07.2026
Recepționista
Возраст:17 лет
Кишинёв Full-time, Гибкий график
CV от 17.09.2024
Operator call-center
Возраст:20 лет
Oпыт: 3 месяца
Последнее место работы: operator validare și prelucrare date
Cedacri Internațional , (3 месяца ) Май 2024 - Август 2024
Кишинёв Part-time, По вечерам, По выходным