Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV изменено 03.04.2025

I am ready to accept any function

Договорная

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium и VIP от 3-х месяцев
Дата рождения:
16 Июля 1989 (37 лет)
Oпыт:
5 лет 7 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Гибкий график
Город:
Кишинёв, Бельцы
Телефон:
*доступно в Premium и VIP от 3-х месяцев
Эл. почта:
*доступно в Premium и VIP от 3-х месяцев
Социальные сети:
*доступно в Premium и VIP от 3-х месяцев

Сфера деятельности

Limbi străine / Traduceri Office / Back-office / Secretariat

Обо мне

Experienced Information Technology Service Desk with a demonstrated history of working in an Automotive wire harness Manufacturing and banking industry. Skilled in IT Hardware and software support, Troubleshooting, IT Service Management, Tickets Monitoring Tools, and IT Service Delivery. Strong customer success and support professional with a Advanced Diploma focused in Computer Science from Rwanda Polytechnic.

Oпыт (5 лет 7 месяцев)

Fujikura Automotive Europe

(Кишинёв)

Март 2023 - Март 2025
(2 года )
IT Technician

Обязанности:

• Provides day-to-day maintenance, support.
• Escalate outages/issues according to guidelines.
• Analyze recurring issues, work on sustainable solutions.
• Ensure availability of infrastructure in the area of competence

• Provides technical support level hardware and software operating system
• Performs monitoring, management and maintenance of infrastructure systems
• Solve IT service incidents and problems in the area of competence

• Participate in lT projects implementation

• Ensure proper management of software licenses and their usage
• Prepares and maintains documentation on activities necessary for the operation
• Solve IT service requests in their area of competence (Ticketing)
• Satisfy the security policies of the Company and the Department
• Ensure the confidentiality, integrity, security and availability of data and information
• Repair, installation and configuration the IT equipment, equipped printers, and other IT and
telephony equipment.
Equity Bank Rwanda

(Rwanda)

Апрель 2019 - Ноябрь 2022
(3 года 7 месяцев)
IT Service Desk Technician

Обязанности:

● Receiving calls from users and classification of issues by the severity and urgency
● Monitoring tickets raised by users using Tickets management system
● Assigning incidents, problems and requests to the specific unit for resolution
● Providing 1st level support to users (Hardware and software technical support)
● Participating in the implementation of IT projects
● Repair, installs and configuration of IT equipment (PCs, Monitor, SBCs, Printers, scanners, Network devices…)
● Escalating outages/issues to the high level support
● Documentation of Incidents Reports
● Following up of IT Audit and Compliance issues and ensure implementation.
● FinCore Banking Support (Access Management)

Образование (Среднее)

09.2015 - 07.2018
Rwanda Polytechnic

Профиль: Information Communication Technology

Страна: Rwanda

Знание языков

Французский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Foreign languages Adaptability Communication Continous learning Humour Problem Solving Teamwork Work ethic

Водительские права

Категория — B

Сертификаты

Март 2022 - Март 2022
ISO/IEC 27001:2022. Information Security Management System

Сентябрь 2021 - Сентябрь 2021
ISO/IEC 20000-1:2018. Service management system

Декабрь 2021 - Декабрь 2021
ServiceNow Certified Administration For Beginners

Рекомендации

Fujikura Automotive Europe

Daniela Vlasiuc (HR Responsible)

Fujikura Automotive Europe

Angela Piliughin (Managing Director)

Похожие CV

CV от 07.01.2026
Administrator
Возраст:47 лет
Последнее место работы: Profesoară de matematică, 25 ani; director adjunct, 8 ani.
Instituție Publică Liceu
Яловены Гибкий график 20 000 лей
CV от 25.08.2025
Asistent manager
Возраст:21 лет
Кишинёв Full-time 15 000 лей
CV от 28.01.2026
Administrator
Возраст:29 лет
Кишинёв Гибкий график 10 000 лей
CV от 31.03.2025
Переводчик, редактор / Traducător, redactor
Возраст:24 лет
Oпыт: 2 месяца
Последнее место работы: Журналист
Школа журналистики , (2 месяца ) Июнь 2021 - Август 2021
Кишинёв Part-time, По вечерам, По выходным , Гибкий график
CV от 08.10.2026
Sunt gata să accept orice funcție
Возраст:21 лет
Oпыт: 3 года 4 месяца
Последнее место работы: Vanzator Consultant
VIONIMPEX , (2 года 1 месяц ) Июль 2024 - Август 2026
Кишинёв Part-time, По выходным
CV от 25.03.2026
Operator call-center, operator back-office
Возраст:37 лет
Oпыт: 7 лет 11 месяцев
Последнее место работы: Relati clienti back office
Simply Digital , (7 лет 11 месяцев) Ноябрь 2018 - Настоящее время
Анений-Ной Full-time
CV от 02.04.2024
Profesor, secretar
Возраст:40 лет
Oпыт: 11 лет
Последнее место работы: Profesor de limba engleza si secretară
IPLT Universul , (3 года ) Август 2016 - Август 2019
Кишинёв Full-time
CV от 22.05.2026
Traducator
Возраст:16 лет
Кишинёв Full-time, Part-time