Сфера деятельности
                    
                                                                          Marketing / Publicitate / E-Commerce
                                                   Relații clienți / Call centre
                                                   Tech / IT / Programare
                                            
                 
                                    
                        Обо мне
                        Dupa mai bine de 12 ani  de studii si experienta de lucru in Europa, am decis sa ma inorc acasa, la Chisinau.
În timpul activității mele ca specialist în procese financiare și contabile în cadrul companiei multinaționale Capgemini, am fost responsabila de rezolvarea problemelor legate de facturile în așteptare, precum și de procesarea plăților primite și a rambursărilor totale sau parțiale, solutionarea solicitarilor si a conflictelor, reporting si audit, formarea noilor cadre.
În plus, am fost în contact direct cu agenții și clienții prin telefon (în limba franceză).
Mă consider o persoană foarte organizată, precisă și cu o mare dorință de a învăța și de a crește profesional.
Având în vedere faptul ca familia noastra prevede relocalizarea in Chisinau, aș fi foarte bucurosa să primesc oferte de lucru pe e-mail  pentru a vă putea descrie pregătirea mea în raport cu figura pe care o căutați.
                     
                                                
                    Oпыт (7 лет 1 месяц )
                                        
                        
                            Yanovis 
                             (Italy) 
                                                        
                                                                Май 2021 -
                                                                                                Июль 2021                                                                                                
(2 месяца )
                                                             
                        
                            
                                Junior Frontend Developer Intern
                                                                Обязанности: 
                                Developing responsive web applications and web pages;
Familiarity with the Vue.js ecosystem, including Vue CLI, Vuex, Vue Router, and Nuxt.js;
Bringing mock-ups to life using HTML, CSS, JavaScript;
Coding experience with frameworks (Bootstrap, Node.js and Vue.js);
Experience building mobile friendly, responsive email templates and websites;
Understanding of flexible grids and responsive web development;                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Capgemini
                             (Poland) 
                                                        
                                                                Март 2017 -
                                                                                                Август 2023                                                                                                
(6 лет 5 месяцев)
                                                             
                        
                            
                                Finance and Accounting Process Specialist
                                                                Обязанности: 
                                - Performing activities related to insurance accounting
- Processing incoming payments
- Processing full or partial refunds
- Problem resolution for invoices pending for payment
- Direct contact with Agents and Customers via phone (in French language)
- Queries resolution (phone/written communication)
- Reporting
- Work on everyday improvements of the process                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Latitude Pub
                             (France) 
                                                        
                                                                Май 2016 -
                                                                                                Ноябрь 2016                                                                                                
(6 месяцев)
                                                             
                        
                            
                                Digital Marketing Assistant
                                                                Обязанности: 
                                - Own e-mail campaigns from end to end - manage and develop the global e-mail marketing dashboard from planning campaigns, editing text, manage targeting and segmentation, scheduling, to analyzing results;
- Manage monthly e-mail calendar;
- Optimize the monthly key performance metric dashboards that track efficiency of marketing strategies and provide actionable insights and recommendations;
- Manage the testing plan to improve the performance of the e-mail channel;
- Track e-mail best practices, monitor industry trends;
- Maintain high quality and accuracy of e-mail templates and e-mail lists;
- Present analysis and make recommendations to senior leadership.                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Образование  (Высшее)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Economics and Management of Industrial Organizations
                                                                                Факультет, специальность: Master 2 Economy of ICT and E-Business Consulting
                                                                                                                            Страна: France
                                                                             
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Université Nice Sophia Antipolis
                                                                                Факультет, специальность: Master 1 Economics and Management of Industrial Organizations
                                                                                                                            Страна: France
                                                                             
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Université Nice Sophia Antipolis
                                                                                Факультет, специальность: Licenta in Economie si Administrare
                                                                                                                            Страна: France
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Знание языков
                        
                                                            Румынский — Эксперт 
                                                            Английский — Эксперт 
                                                            Французский — Эксперт 
                                                            Итальянский — Эксперт 
                                                            Польский — Начинающий 
                                                            Русский — Средний 
                                                     
                     
                                                                                                                                    
                        Курсы / Тренинги
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Noiembrie 2020 -  Mai 2021 (800 ore)                                        
                                     
                                    
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        IMPORT - EXPORT MANAGEMENT
                                     
                                 
                             
                                             
                                                                    
                        Сертификаты
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Апрель 2016 - Апрель 2016                                        
                                     
                                    
                                        Fundamentals of Digital Marketing
                                        
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Декабрь 2020 - Декабрь 2020                                        
                                     
                                    
                                        CSS Developer
                                        W3Schools.com
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Декабрь 2020 - Декабрь 2020                                        
                                     
                                    
                                        HTLM developer
                                        W3Schools.com
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        EF SET English Certificate 94/100 (C1 Advanced)
                                        March 2023
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                        
                                            Декабрь 2020 - Декабрь 2020                                        
                                     
                                    
                                        JavaScript Developer
                                        W3Schools.com
                                     
                                 
                             
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        BPO Global Yellow Belt Training Curriculum
                                        Capgemini