Больше информации о CV и возможность связаться с кандидатом будут доступны после регистрации.
CV от 17.10.2023

Operator Call-Center

10 000 лей

Основная информация

Имя, Фамилия:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Дата рождения:
05 Июля 2006 (19 лет)
Oпыт:
1 год 6 месяцев
Вид занятости:
Full-time, Part-time, По выходным , Гибкий график
Город:
Кишинёв
Телефон:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Эл. почта:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP
Социальные сети:
*доступно в Premium от 3-х месяцев и VIP

Сфера деятельности

Relații clienți / Call centre

Обо мне

- Calități personale: Calm, comunicabil și răbdător, cu o abordare orientată spre soluționarea problemelor.
- Competențe tehnice: Utilizator avansat al PC-ului și al suitei MS Office. Cunoștințe în rețelistică.
- Abilități interpersonale: Abilități solide de comunicare, cu capacitatea de a iniția și menține conversații cu ușurință.

Oпыт (1 год 6 месяцев)

StarLab

(Кишинёв)

Октябрь 2024 - Январь 2026
(1 год 3 месяца )
Operator call-center

Обязанности:

- Gestionarea unui flux ridicat de interacțiuni cu clienții prin telefon pentru suport tehnic și comercial privind servicii de telecomunicații (Internet, VoIP, TV, CCTV).
- Diagnosticarea și remedierea rapidă a incidentelor tehnice, asigurând continuitatea serviciilor și minimizarea timpului de nefuncționare.
- Administrarea conturilor de clienți și documentarea tuturor solicitărilor și modificărilor în sistemul CRM.
- Optimizarea satisfacției clienților și a ratei de rezolvare din primul contact (FCR) prin menținerea unui nivel profesional de cunoștințe despre produse.
StarNet

(Кишинёв)

Июль 2023 - Октябрь 2023
(3 месяца )
Vanzator Door to Door

Обязанности:

Apelam clienții existenți pentru a le oferi servicii mai actuale.
Mergeam în teren și discutam cu diferite persoane cu scopul de a le oferi cele mai bune servicii și o experiență excelentă.

Образование (Среднее специальное)

09.2024 - Настоящее время
Centrul de Excelență în Informatică și Tehnologii Informaționale

Факультет, специальность: Rețele de Calculatoare (Dual)

Город: Кишинёв

09.2013 - 05.2022
IP Liceul Teoretic "Alexandru Ioan Cuza"

Профиль: clase primare + gimnaziu

Город: Кишинёв

Знание языков

Румынский — Эксперт
Русский — Эксперт
Английский — Средний
Ключевые навыки
Lucru în echipa Învățare continuă Creativitate Comunicare Adaptabilitate Java Excel Networking Toleranță HTML Photoshop

Хобби

Printre hobby-urile mele se enumeră:
- programarea
- vizionarea serialelor (în special cele legate de domeniul IT)
- ascult muzică (aproape mereu pentru a crea un vibe/atmosferă pentru toată ziua)
- plimbările de orice durată
- discuțiile pe diferite teme

Похожие CV

CV от 08.10.2023
Operator call-center, casier
Возраст:43 лет
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно, Ночная смена
CV от 24.10.2023
Operator call-center
Возраст:20 лет
Кишинёв Full-time, Part-time, Работа посменно, Гибкий график 8 000 лей
CV от 12.02.2024
Operator call cetru
Возраст:19 лет
Oпыт: 2 месяца
Последнее место работы: Vânzător-consultant
47th PARALLEL S.R.L , (2 месяца ) Июнь 2023 - Август 2023
Кишинёв Part-time
CV от 04.10.2025
Vanzator, operator call-center
Возраст:27 лет
Oпыт: 1 год 3 месяца
Последнее место работы: Vinzator-consultant
Salamader , (1 год 3 месяца ) Февраль 2018 - Май 2019
Каушаны Гибкий график
CV от 27.04.2026
Operator call-center
Возраст:34 лет
Oпыт: 13 лет
Последнее место работы: Administrator sala
La crema , (13 лет ) Январь 2011 - Январь 2024
Кишинёв Full-time