Сфера деятельности
                    
                                                                          Imobiliare
                                                   Relații clienți / Call centre
                                                   Top Management / Administrare
                                            
                 
                                    
                        Обо мне
                        Doresc să cresc productiv și calitativ intr-o companie unde pot lucra în echipă și controbui alături de colegii mei la îndiplinirea obiectivelor periodice.
                     
                                                
                    Oпыт (6 лет )
                                        
                        
                            Tell You SRL
                            Suport clienti (Кишинёв) 
                                                        
                                                                Январь 2018 -
                                                                                                Декабрь 2022                                                                                                
(4 года 11 месяцев)
                                                             
                        
                            
                                Specialist in calitate si monitoring
                                                                Обязанности: 
                                Crearea/dezvoltarea și specificarea conceptelor și acțiunilor de calitate pentru asigurarea standardelor de calitate declarate pentru noile dezvoltări, în cooperare cu alte departamentele;
Introducerea și monitorizarea proceselor de calitate;
Luarea de decizii privind calitatea în cazuri limită și speciale;
Cooperare în sprijinirea furnizorilor în ceea ce privește standardele de calitate și asigurarea calității și dezvoltarii conceptelor;                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Colegiu de ecologie
                            Secretar (Кишинёв) 
                                                        
                                                                Март 2017 -
                                                                                                Июнь 2017                                                                                                
(3 месяца )
                                                             
                        
                            
                                Laborant-secretar
                                                                Обязанности: 
                                Îndeplinirea activităților zilnice de secretariat;
Preluarea și direcționarea apelurilor telefonice;
Prelucrarea documentelor primare inclusiv introducerea și scanarea facturilor fiscale în baza de date;
Preluarea, înregistrarea, distribuirea la compartimentele implicate, arhivarea corespondenței și a mesajelor primite din partea partenerilor, clienților și celorlalți angajați;
Redactarea corespondenței de afaceri necesară desfășurării activității zilnice;
Asigurarea suportului administrativ;
Actualizarea bazei de date;
Alte sarcini trasate de director/manager.                                                            
 
                         
                     
                                        
                        
                            Supermarket Bomba
                            Office manager (Кишинёв) 
                                                        
                                                                Февраль 2017 -
                                                                                                Декабрь 2017                                                                                                
(10 месяцев)
                                                             
                        
                            
                                Casier-operator
                                                                Обязанности: 
                                încasarea banilor pentru produsele oferite de magazin clienților prin intermediul aparatului de casă
informarea, promovarea produselor către clienți prin intermediu apelurilor telefonice (intrare /ieșire)
evidența, perfectarea, eliberarea cartelei de reduceri
eliberarea facturilor fiscale                                                            
 
                         
                     
                    
                 
                                                    
                        Образование  (Высшее)
                                                    
                                
                                    
                                    
                                        Universitatea de Stat
                                                                                Факультет, специальность: Biologie și pedologie
                                                                                                                            Город: Кишинёв
                                                                             
                                 
                             
                                             
                                                    
                        Знание языков
                        
                                                            Русский — Эксперт 
                                                            Английский — Начинающий 
                                                     
                     
                                                    
                        Ключевые навыки
                        
                                                                                                                                Abilitatea de a învăța rapid
                                                                                                                                                                Abilități de ascultare
                                                                                                                                                                Creativitate
                                                                                                                                                                Outlook
                                                                                                                                                                Photoshop
                                                                                                                                                                Răbdare
                                                                                                                                                                Word
                                                                                                                                                                Excel
                                                                                                                                                                infinite
                                                                                                                                                                Outlook
                                                                                                                                                                terasoft