Ключевые обязанности:
- Удалённая диагностика: Используешь современные IT-системы для удалённой диагностики неисправностей наших грузовиков, определяя необходимые запчасти и предлагая быстрые решения.
- Управление экстренными ситуациями: Являешься ключевым контактным лицом для решения срочных случаев, возникающих в пути, координируя необходимые действия для минимизации времени простоя.
- Оптимизация сервисных услуг: Ищешь и оцениваешь автосервисы по всему миру, ведёшь переговоры о лучших условиях и ценах на ремонт и техническое обслуживание, обеспечивая оптимальное соотношение цены и качества.
- Мониторинг автопарка: Используешь цифровые карты для мониторинга местоположения наших грузовиков по всему миру и управления логистикой выездных работ/вмешательств.
- Управление запчастями: Определяешь и заказываешь необходимые запасные части, контролируя их своевременную доставку в пункт назначения.
- Документация: Ведёшь чёткий учёт всех диагностик, ремонтов и взаимодействий с партнёрскими сервисами.
Требования:
- Релевантный опыт: Подтверждённый опыт работы механиком грузовых автомобилей или в аналогичной роли по технической диагностике.
- Продвинутые IT-навыки: Отличные навыки работы с компьютером и знакомство с ПО для диагностики и управления автопарком.
- Аналитическое мышление и решение проблем: Способность быстро анализировать сложные ситуации и находить эффективные решения под давлением.
- Исключительная память: Отличная память на технические детали, запчасти и процедуры.
- Навыки ведения переговоров: Способность эффективно договариваться с поставщиками услуг.
- Отличные коммуникативные навыки: Хорошие навыки общения, как устного, так и письменного, для взаимодействия с водителями, сервисами и внутренней командой.
- Английский язык: Продвинутый уровень английского (существенное преимущество, учитывая глобальный характер операций).
Мы предлагаем:
- Современную и комфортную рабочую среду в офисе.
- Возможность работать в динамичной и инновационной компании.
- Конкурентную заработную плату и пакет льгот.
- Возможности постоянного профессионального развития.
Если ты увлечён механикой, уверенно чувствуешь себя в технологиях и обладаешь выдающейся способностью решать проблемы, приглашаем присоединиться к нашей команде!