Если вы — человек эмпатичный, убедительный и организованный, умеете слушать, ясно общаться и создавать искренние связи с людьми, тогда мы ждём вас в нашей команде!
DOCUMENTE.MD — это юридическая компания, находящаяся на этапе активного роста, с более чем 19-летним опытом работы и офисами в Кишинёве и Бухаресте. Каждый день мы помогаем людям, которые мечтают о жизни без границ. Мы — молодая и энергичная команда! Большинство наших коллег работают с нами более 3 лет и ежедневно вносят вклад в наше развитие и инновации. Вместе мы воплощаем в жизнь прекрасные идеи!

Требования к кандидату:

• Опыт работы в колл-центре / продажах / общении с клиентами (минимум 1 год);
• Завершённое среднее образование / высшее образование в процессе получения;
• Чёткая, связная и убедительная речь на русском языке;
• Отличные навыки общения, активного слушания и эмпатии.

Обязанности:

• Оперативный ответ на телефонные звонки от существующих и потенциальных клиентов, предоставление позитивного, эмпатичного и профессионального опыта при каждом взаимодействии;
• Корректное и полное информирование клиентов об услугах компании;
• Запись клиентов на встречи, консультации или следующие этапы оказания услуг, активное содействие в процессе продаж и оформления документов;
• Тесное сотрудничество с внутренними командами для отслеживания статуса запросов и предоставления клиентам быстрых и точных ответов;
• Предоставление клиентам полного, ясного и персонализированного опыта, сопровождая их с терпением на протяжении всего сотрудничества с компанией.

В нашей команде вас ждёт:

• Современный офис в центре Кишинёва, рядом с общественным транспортом и местами для обеда;
• Тимбилдинги, интерактивные мероприятия, поездки за границу и участие в бизнес-форумах;
• Рабочее место, где вы будете чувствовать себя комфортно! У нас есть зелёная зона для отдыха, а также бесплатный чай, кофе, сладости и фрукты;
• Зарплата всегда выплачивается вовремя;
• Возможности для карьерного и личностного роста;
• Свобода выражать идеи, внимание и признательность за ваш вклад, уважение к вашей уникальности и поддержка на каждом этапе профессионального развития.
• График работы: Понедельник–пятница: 09:00–18:00; Суббота: 09:00–14:00 (через одну, по графику).

Присоединяйтесь к DOCUMENTE.MD и станьте частью нашего успеха!