Консультант по работе с клиентами & Social Media
Консультант по работе с клиентами & Social Media
Описание вакансии
Должность: Консультант по работе с клиентами & Social Media
Локация: офис Secret Flowers (full-time, полный рабочий день)
Основные обязанности
- Прием заказов и консультирование клиентов через Instagram, Facebook, WhatsApp или другие сети.
- Предоставление персонализированных рекомендаций по букетам, композициям и услугам Secret Flowers.
- Управление сообщениями, комментариями и онлайн-отзывами дружелюбно и профессионально.
- Создание и публикация простого контента в соцсетях (фото, описания, stories, быстрые ответы).
- Отслеживание трендов и предложение идей для привлекательных публикаций.
- Ведение учета заказов, поступивших онлайн, и передача их флористам и курьерам.
- Периодическая помощь в магазине: выкладка продукции, встреча клиентов, поддержка команды.
Требования
- Базовый опыт работы с соцсетями (Instagram, Facebook, TikTok – преимущество).
- Хорошие навыки письменной и устной коммуникации на румынском и русском языках.
- Клиентоориентированность и дружелюбное отношение.
- Организованность, ответственность и внимание к деталям.
- Желание учиться и развиваться вместе с командой.
Мы предлагаем
- Конкурентная зарплата + бонусы в зависимости от результатов.
- Творческая и дружелюбная рабочая атмосфера.
- Возможность изучить флористику и техники продаж.
- Участие в бренде, который растет и постоянно внедряет инновации.
- Красивые продукты и мероприятия в позитивной атмосфере.
Преимущества
Служебный телефон
Скидки на продукты / услуги компании
Свежие фрукты
Кофе / чай / снеки
Бонусы и премии
Тимбилдинги
Tренинги
Гибкий рабочий график
Баланс между работой и личной жизнью
Вознаграждение за лояльность
Оплата сверхурочной работы
Признание профессиональных навыков и повышение в должности
О компании
Compania SecretFlowers.md te ajută să fii mai aproape de oamenii dragi, chiar dacă sunteți la o distanță mare unul de celălalt. Cu noi oriunde ai fi și la orice oră, poți să le mulțumești celor dragi pentru susținere și să îi faci să zâmbească.
Prin intermediul serviciilor noastre poți să:
- Mărturisești sinceritatea sentimentelor
- Faci o persoana să zâmbească
- Exprimi ceea ce nu poți spune prin cuvinte
- Faci cel mai plăcut compliment din lume
- Exprimi regretul cu privire la o situație
- Îți ceri iertare
Alături de floristul nostru cu o experiență de peste 10 ani în acest domeniu, orice capriciu poate fi îndeplinit, pentru că știm cu siguranță că persoanele speciale merită buchete speciale.
Curierii noștri sunt bine instruiți și întotdeauna îmbrăcați în costum elegant, iar compoziția florală este livrată cu atenție la destinația indicată, pentru că știm cât de important este pentru clienții noștri să își vadă oamenii dragi fericiți.
Фото и Видео
Отзывы о компании
0 отзывов
Контакты
Похожие вакансии
