Funcția: Consultant Clienți & Social Media
Locația: Oficiul Secret Flowers (full-time, program complet)

Responsabilități principale

• Preluarea comenzilor și consultarea clienților prin Instagram, Facebook, WhatsApp sau alte rețele.
• Oferirea de recomandări personalizate pentru buchete, aranjamente și servicii Secret Flowers.
• Gestionarea mesajelor, comentariilor și recenziilor online într-un mod prietenos și profesionist.
• Crearea și postarea de conținut simplu pe rețele (poze, descrieri, stories, răspunsuri rapide).
• Monitorizarea trendurilor și propunerea de idei pentru postări atractive.
• Evidența comenzilor preluate din online și transmiterea lor către florari și curieri.
• Sprijin ocazional în magazin: aranjarea produselor, primirea clienților, suport pentru echipă.

Cerințe

• Experiență de bază cu rețele sociale (Instagram, Facebook, TikTok – avantaj).
• Abilități bune de comunicare scrisă și verbală în română și rusă.
• Orientare către client și atitudine prietenoasă.
• Organizare, responsabilitate și atenție la detalii.
• Dorință de a învăța și de a crește împreună cu echipa.

Ce oferim

• Salariu motivant + bonusuri în funcție de performanță.
• Mediu de lucru creativ și prietenos.
• Posibilitatea de a învăța floristică și tehnici de vânzări.
• Implicare într-un brand care crește și inovează constant.
• Produse și evenimente frumoase, într-o atmosferă pozitivă.