Вы профессионал в логистике с практическим опытом управления перевозками Dry Van, Reefer, Flatbed или Stepdeck? Вам комфортно в динамичной среде, и вам нравится точно координировать сложные перевозки? Тогда мы хотим, чтобы именно ВЫ возглавили нашу диспетчерскую службу и вывели наши операции по всей территории США на новый уровень.

О роли

Мы нанимаем Head of Dispatch для управления ежедневными диспетчерскими операциями, руководства и развития высокоэффективной команды и достижения результатов в динамичной среде, ориентированной на рост. Вы будете формировать стратегию, отвечать за KPI и при необходимости подключаться к операционной работе, чтобы грузы доставлялись вовремя, а клиенты оставались довольны.

Что вы будете делать

• Руководить, наставлять и масштабировать команду диспетчеров, работающих с перевозками Dry Van, Reefer, Flatbed или Stepdeck, формируя культуру ответственности, коммуникации и командной работы.
• Эффективно координировать и диспетчеризировать грузовики, оптимизируя графики, маршруты и распределение загрузок для максимальной утилизации и своевременной доставки.
• Четко взаимодействовать с водителями, брокерами, клиентами и внутренними командами; быть точкой эскалации по сложным вопросам и при сжатых сроках.
• Оперативно решать проблемы на ходу — погода, поломки, изменения в последний момент — обеспечивая бесперебойную работу и информирование клиентов.
• Владеть диспетчерскими KPI (OTD, dwell time, удержание водителей, revenue per truck, deadhead %) и внедрять практики непрерывных улучшений.
• Уверенно пользоваться диспетчерским ПО и инструментами TMS; стандартизировать лучшие практики, отчетность и рабочие процессы в команде.
• Обеспечивать соблюдение политик компании и требований DOT/FMCSA; поддерживать безопасные и профессиональные операции.
• Партнериться с Sales и Operations по планированию направлений (lanes), ценообразованию и емкости (capacity) для поддержания прибыльного роста и высокого уровня сервиса.
• Выстраивать прочные отношения с водителями; продвигать позитивную культуру, ориентированную на результат.

Вы тот самый кандидат?

• У вас есть подтвержденный опыт диспетчеризации перевозок Dry Van, Reefer, Flatbed или Stepdeck на рынке США, и вы разбираетесь в креплении груза (securement), разрешениях (permits) и особых требованиях к перевозке.
• У вас 2+ года лидерского опыта управления диспетчерами/водителями, вы работаете в коллаборативном, «hands-on» стиле.
• Вы отлично справляетесь с динамичной средой и жесткими дедлайнами и умеете расставлять приоритеты между несколькими задачами без потери качества.
• Вы сильный коммуникатор, сохраняете спокойствие под давлением и подаете пример.
• Вы уверенно работаете с dispatch software/TMS (например, McLeod, TMW, Rose Rocket, LoadMaster) и широко используемыми платформами (например, DAT, Truckstop, Samsara/KeepTruckin).
• Вы берете ответственность на себя, принимаете решения на основе данных и любите улучшать процессы.
• Готовность к гибкому графику для after-hours/on-call поддержки при необходимости.

Почему стоит присоединиться к нам

• Конкурентоспособная базовая зарплата + бонусы за результат, привязанные к понятным KPI.
• Поддерживающая культура, ориентированная на рост, и реальные возможности карьерного развития.
• Работа в быстрорастущей компании, специализирующейся на перевозках Flatbed и Stepdeck.
• Обучение, инструменты и автономия для построения диспетчерской функции лучшего уровня.
• Пакет бенефитов и оплачиваемый отпуск (детали обсуждаются на интервью).

Локация и график

• Локация: On-site на территории США.
• График: Полная занятость, понедельник–пятница, с ротационным on-call дежурством для внерабочих экстренных ситуаций.

Как подать заявку:

Пожалуйста, отправьте ваше CV на [показать e-mail]irsmartsales@gmail.com

Готовы сесть за руль? Отправьте резюме и короткую заметку о вашем опыте диспетчеризации.

Работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников.