Cerințe:

• Experiență anterioară pe un post similar (constituie avantaj)
• Abilități excelente de comunicare și interacțiune cu clienții
• Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office, sisteme de rezervări)
• Limba engleză la nivel conversațional (minim)
• Abilități de organizare și gestionare a timpului
• Persoană responsabilă, cu atitudine profesională și dorință de a învăța

Condiții de muncă:

• Program de lucru: 5 zile lucrătoare, 2 zile libere
• Salariu lunar: 7.000 lei
• Mediu de lucru plăcut și prietenos

Responsabilități:

• Primirea și înregistrarea clienților la check-in și check-out
• Răspuns la solicitările și întrebările clienților, oferind informații utile
• Gestionarea rezervărilor și a solicitărilor speciale ale oaspeților
• Menținerea unei atmosfere primitoare și profesioniste la recepție
• Asigurarea bunei funcționări a operațiunilor zilnice la recepție
• Întocmirea rapoartelor de zi cu zi și gestionarea plăților
• Colaborarea eficientă cu celelalte departamente ale hotelului pentru o experiență plăcută a oaspeților