Оператор поддержки пациентов

Опубликовано сегодня

Оператор поддержки пациентов

Компания прошла проверку

Smile Dent Team

Опубликовано сегодня

Оператор поддержки пациентов

Smile Dent Team

Компания подтверждена

Вакансия прошла проверку

Отправить CV

Основная информация

Зарплата:

Договорная

Вид занятости:

Full-time

Oпыт:

Entry-Level (< 2 лет)

Город:

Кишинёв, Центр

Место работы:

Местоположение работодателя

Описание вакансии

Идеальный кандидат:

желательно иметь опыт телефонных продаж/опыт работы в call-центре, но это не обязательно;
демонстрирует хорошие коммуникативные навыки как устно, так и письменно;
свободно говорит на русском языке, английский — преимущество;
эмпатичен;
проактивен и ответственен.

Что вы будете делать:

звонить пациентам из существующей базы данных с разными целями (повторные консультации, получение обратной связи и т. д.);
способствовать формированию позитивного опыта пациента в процессе лечения, осуществляя поддерживающие и информационные звонки для поддержания связи;
постоянно анализировать существующую базу пациентов с целью выявления пациентов, с которыми не было контакта;
фиксировать всю активность в CRM;

Предлагаемые преимущества:

конкурентная заработная плата плюс бонус;
реальные возможности профессионального развития и карьерного роста;
качественное вводное обучение и постоянное повышение квалификации;
подарки ко дню рождения;
материальная помощь;
скидки на стоматологическое лечение.

Ключевые навыки

Empatie Comunicare Reziliență

Отправить CV

О компании

Grupul de companii Smile Dent Team are Misiunea de a trata și a ajuta cât mai mulți oameni să obțină o dantură sănătoasă și frumoasă. Avem grija de sănătatea orală a pacienților noștri mai mult de 12 ani în Moldova, unde avem 3 clinici și un laborator dentar, dotat cu cele mai moderne echipamente.

Începând cu august 2020 am început dezvoltarea pe piața din România. In prezent avem clinici și laboratoare dentare la Iasi, București și Brașov.

Clinica noastră oferă tot spectrul de servicii stomatologice: terapie, chirurgie, implantologie, protetică, estetică. Specializarea noastră sunt reabilitările complexe a cavității bucale. Tratăm zilnic peste 50 de pacienți și suntem apreciați de către pacienții noștri pentru calitate, profesionalism și utilizarea celor mai inovative metode și tehnologii.

Avem o echipă mare, inclusiv in vânzări, marketing, suport pacienți, call centru, audit&control, contabil ș.a. si ne extindem în continuare! O mare parte a pacienților noștri sunt italieni, respectiv cunoașterea limbii italiene constituie un mare avantaj. Invităm colegi ambițioși, responsabili și pro activi în echipa noastră!