Monolead — успешный call center в сфере красоты и здоровья (пищевые добавки). В связи с расширением отдела мы ищем супервайзера со знанием румынского языка.
Что мы предлагаем:
- Удалённую работу из любой точки мира;
- Full-time, 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Стартовое обучение;
- Зарплата от 1.500 USD (оклад + процент за выполнение KPI);
- Работу в компании, которая быстро развивается;
- Испытательный срок — 1 месяц;
Что мы ожидаем от тебя:
- Опыт продаж в нашей сфере не менее 2 лет или в смежной сфере не менее 3 лет;
- Опыт на руководящей должности не менее 6 месяцев;
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта на руководящей должности, но с опытом не менее 3 лет в call center нашей сферы;
- Знание румынского и русского языков;
- Высокий уровень ответственности и активности.
Твои задачи:
- Подготовка еженедельных отчётов по KPI отдела;
- Обучение новых и действующих операторов;
- Мониторинг (контроль) операторов и их эффективности/дисциплины;
- Контроль выполнения KPI и плана продаж;
- Составление графика работы операторов;
- Рекомендации от предыдущих работодателей будут большим плюсом.
Ждём твою заявку и свяжемся с тобой в течение 24 часов!