Описание вакансии
Monolead — успешный call center в сфере красоты и здоровья (пищевые добавки). В связи с расширением отдела мы ищем супервайзера со знанием румынского языка.
Что мы предлагаем:
- Удаленная работа из любой точки мира;
- Full-time, 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Вводное обучение;
- Зарплата от 1 500 евро (оклад + процент за выполнение KPI);
- Работа в быстрорастущей компании;
- Испытательный срок — 1 месяц;
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт продаж в нашей сфере не менее 2 лет или в смежной сфере не менее 3 лет;
- Опыт на руководящей должности не менее 6 месяцев;
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта на руководящей позиции, но с опытом не менее 3 лет в call center нашей сферы;
- Знание румынского и русского языков;
- Высокий уровень ответственности и активности.
Ваши задачи:
- Подготовка еженедельных отчетов по KPI отдела;
- Обучение новых и действующих операторов;
- Мониторинг (контроль) операторов, а также их эффективности/дисциплины;
- Контроль выполнения KPI и плана продаж;
- Составление графика работы операторов;
- Наличие рекомендаций от предыдущих работодателей будет большим плюсом.
Ждем вашу заявку и свяжемся с вами в течение 24 часов!
Ключевые навыки
Învățare continuă
Leadership
Comunicare
Soluționarea problemelor
Time Management
Gândire critică
Managementul proiectelor
CRM
Limbi străine
Excel
Etica în muncă
Rezistență la frustrare
Abilități interpersonale
Networking
Asertivitate
О компании
«Monolead» – успешный Call-центр, специализирующийся на сегменте: «health & beauty» (БАДы) преимущественно в странах Центральной и Восточной Европы.
Наши главные конкурентные преимущества:
- Дружная, креативная и очень продуктивная команда - фанатов своего дела, для которых эффективные продажи – больше, чем ежедневная рутина или средство заработка.
- Высокий уровень заработка.
- Наше повседневное сотрудничество отличается взаимным уважением, дружной атмосферой общения, независимо от рангов, позиций, возраста, вероисповедания, пола, физических особенностей и т.п.