Hotel Bella Donna расширяет команду и объявляет об открытии вакансии Ресепшионист (работа посменно).

Должность предназначена для коммуникабельных, организованных кандидатов, ориентированных на предоставление качественного сервиса и желающих развивать профессиональные навыки в сфере гостеприимства.

Предыдущий опыт работы в гостиничной сфере не обязателен. Рассматриваются также студенты и кандидаты в начале карьеры при условии профессионального подхода и стремления к развитию.

Требования

• Высшее образование (в процессе обучения или завершенное) будет преимуществом;
• Опыт работы в гостиничной сфере является преимуществом, но не обязателен;
• Знание румынского, английского и русского языков;
• Отличные коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с гостями;
• Профессиональное, доброжелательное и клиентоориентированное отношение;
• Умение эффективно работать в команде;
• Навыки управления и решения непредвиденных ситуаций;
• Хорошие организационные способности и умение выполнять несколько задач одновременно;
• Готовность к работе по сменному графику;
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.

Обязанности

Отобранный кандидат будет выполнять следующие обязанности:

• Встреча и обслуживание гостей отеля профессионально и гостеприимно;
• Проведение процедур check-in и check-out;
• Обработка запросов и вопросов гостей;
• Предоставление информации об услугах, удобствах и правилах отеля;
• Обеспечение эффективной коммуникации с гостями и другими отделами отеля;
• Управление ситуациями, возникающими во время пребывания гостей, и поиск соответствующих решений;
• Поддержание порядка и надлежащего вида зоны ресепшен;
• Соблюдение внутренних стандартов сервиса и операционных процедур отеля;
• Содействие поддержанию высокого уровня удовлетворенности гостей.

Предложение компании

Hotel Bella Donna предлагает:

• Заработная плата от 10 000 MDL + бонусы по результатам работы;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Возможность получить опыт в индустрии гостеприимства;
• Профессиональную и динамичную рабочую среду;
• Команду, ориентированную на сотрудничество и качество сервиса;
• Возможности развития профессиональных компетенций в гостиничной сфере.

Способ подачи заявки

Заинтересованных кандидатов приглашаем отправить CV через платформу delucru.md.

Дополнительная информация:
[показать номер]+373 76 719 029 Скопировано