Встреча пациентов и направление к кабинету врача-специалиста или в зал ожидания;
Прием телефонных звонков с предоставлением запрашиваемой пациентом информации;
Ведение базы данных пациентов: регистрация, запись/перезапись и распределение пациента к врачу-специалисту/на обследования;
Регистрация материалов обследований и выдача пациентам результатов медицинских анализов;
Прием оплаты за услуги и выдача пациенту кассового чека;
Посредничество в конфликтных ситуациях и оперативное рассмотрение жалоб, поступивших от пациентов/родственников (в пределах профессиональной компетенции).
Требования:
Высшее образование;
Знание языков: румынский, русский, английский – средний уровень;
Владение ПК на уровне пользователя: Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint);
Опыт работы в сфере не менее 1 года;
Приятная внешность и презентабельный вид;
Доброжелательность, дисциплинированность;
Эмоциональная устойчивость и оптимистичный настрой;
Spitalul Polivalent Novamed este un spital privat, specializat în diagnostic și tratament de profil larg.
Misiunea noastră constă în grija deplină pentru sănătate, de aceea tindem ca oricine să găsească aici soluţiile și asistenţa competentă necesare pentru bunăstarea fiecărui pacient.