Мы — крупнейшая сеть мебельных магазинов в Республике Молдова с опытом более 20 лет. С каждым годом мы растем, развиваемся и стремимся к большему, и в связи с этим приглашаем в команду: Менеджера по урегулированию рекламаций.
Профиль:
- Среднее специальное образование;
- Минимум 1 год опыта в управлении рекламациями по продажам мебели (будет преимуществом);
- Владение румынским и русским языками;
- Уверенные навыки работы с ПК, водительское удостоверение категории B;
- Ориентация на результат и постоянное улучшение;
Обязанности:
- Регистрирует и рассматривает обращения и рекламации;
- Оказывает поддержку в мониторинге, анализе и отчетности по ключевым показателям процесса обработки обращений;
- Обеспечивает коммуникацию с заявителями на протяжении всего процесса приема и урегулирования обращений по всем каналам связи, по необходимости (телефон, e-mail, почта и т. д.);
Ждем ваше CV на email: [показать e-mail]director.comercial@mobvaro.md или звоните по телефону: [показать номер]068131414, Valentin.