Clinica PEDIATRICA приглашает на работу Менеджера ресепшн

Основные обязанности:

• Контроль деятельности персонала ресепшн;
• Распределение задач, руководство подчиненными;
• Составление ежемесячного графика работы подчиненных;
• Обучение подчиненных работе с информационной системой учета пациентов и оказанных услуг;
• Обеспечение приема и перенаправления телефонных звонков;
• Внесение в информационную систему Клиники данных о ежемесячном графике работы врачей и изменениях в их расписании;
• Консультирование пациентов по медицинским услугам, предоставляемым медицинским учреждением;
• Координация доступа пациентов к врачам-специалистам;
• Запись пациентов к врачам-специалистам в информационной системе клиники;
• Регистрация пациентов в информационной системе;
• прочие обязанности согласно должностной инструкции.

Требования к кандидатам:

• Образование — высшее;
• Естественная улыбка и приятный внешний вид;
• Инициативность;
• Навыки эффективной коммуникации, ведения переговоров и урегулирования конфликтов;
• Способность к ситуационному анализу (умение быстро ориентироваться на месте и справляться с проблемами и конфликтными ситуациями, возникающими в рабочее время);
• Терпение, уважение и спокойствие по отношению к пациентам;
• Знание румынского и русского языков (знание иностранного языка будет преимуществом);
• Уверенный пользователь ПК (в особенности Word, Excel, 1C);
• Опыт работы в данной сфере — преимущество.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство (полный социальный пакет);
• конкурентную заработную плату и дополнительные бонусы;
• обед за счет компании;
• работу в молодой и очень динамичной команде;
• личностное и профессиональное развитие.

Заинтересованных кандидатов просим отправлять CV на e-mail [показать e-mail]hr@pediatrica.md (пожалуйста, укажите должность, на которую вы претендуете).