Описание вакансии
https://youtu.be/RAXvVw5wh-E
Сервис менеджер / Manager service (Бельцы)
Обязанности:
- Сервисная поддержка клиентов компании.
- Управление реализацией сервисных проектов
- Контроль выполнения работы исполнителем по сервисным заявкам.
- Консультирование новых и существующих клиентов на предмет оказания сервисных услуг
- Обработка, распределение и контроль заявок на сервис по ответственным исполнителям
- Организация предоставления технической поддержки клиентам;
- Контроль своевременного поступления закрывающих документов по клиентам (акты, договоры, накладные, сч/фактуры)
- Поиск новых партнеров.
Требования:
- Опыт работы с клиентами (услуги, В2В, оборудование);
- Желателен опыт работы в сервисном отделе
- Личностные качества: Внимательность, пунктуальность, системность мышления, уравновешенность, стрессоустойчивость.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Продвинутый пользователь ПК, MS Office;
Условия:
- Работа в стабильной компании
- Оформление по Трудовому Кодексу;
- График работы: 9.00 до 18.00 пн-сб.
- Заработная плата: фиксированный оклад, плюс процент
- Молодой, дружный коллектив
- Обучение
Зарплата: [показать номер]8000-15 000 MDL
График работы: Полный рабочий день
Заинтересованных кандидатов просим высылать резюме по адресу: [показать e-mail]job@atehno.md.
Responsabilități:
- Suport de servicii pentru clienții companiei.
- Managementul implementării proiectelor de servicii
- Controlul executării lucrărilor de către executant la solicitările de servicii.
- Consilierea clienților noi și existenți cu privire la furnizarea de servicii
- Prelucrarea, distribuirea și controlul cererilor de servicii de către executorii responsabili
- Organizarea acordarii suportului tehnic clientilor;
- Controlul primirii la timp a documentelor de inchidere pentru clienti (acte, contracte, facturi, facturi)
- Căutați noi parteneri.
Cerințe:
- Experiență în lucrul cu clienții (servicii, B2B, echipamente);
- Experiență preferată în departamentul de service
- Calități personale: Atenție, punctualitate, gândire sistematică, echilibru, rezistență la stres.
- Abilitatea de a lucra în modul multitasking.
- Utilizator avansat de PC, MS Office;
Condiții:
- Lucrați într-o companie stabilă
- Înregistrare conform Codului Muncii;
- Program de lucru: 9.00 - 18.00 Luni-Sâmbătă.
- Salariu: salariu fix, plus dobândă
- Echipă tânără, prietenoasă
- Educație
Salariul: [показать номер]8000-15 000 MDL
Tipul de angajare: Full time.
Candidații interesați sunt rugați să trimită CV-urile la: [показать e-mail]job@atehno.md, indicând postul.
О компании
ATEHNO - это крупнейшая розничная сеть в сфере высоких технологий, где мы постоянно развиваемся и стремимся предоставлять нашим клиентам самые актуальные и интересные продукты и услуги.
Если вы талантливый и энергичный человек, который ищет интерактивную и динамичную работу, то ATEHNO идеальный выбор для вас. Мы ищем людей, готовых принимать участие в развитии компании и вносить свой вклад в инновационные проекты.
В компании ATEHNO мы стремимся создавать максимально комфортные условия для работы наших сотрудников, поэтому предлагаем не только интересные задачи, но и возможность профессионального роста внутри компании и отличные условия труда.