Стоматологическая клиника „Nobil Dent” в Кишинёве, сектор Чокана, расширяет команду! Приглашаем оператора call center для эффективной обработки лидов и общения с нашими пациентами по нескольким каналам.
Основные обязанности:
Обработка всех лидов, поступающих из разных источников (IP-телефония, Instagram, Facebook, website и др.), с использованием CRM клиники.
Оперативные и профессиональные ответы на телефонные звонки, сообщения и письменную корреспонденцию.
Проактивный контакт с лидами и поддержание эффективной коммуникации с пациентами.
Заполнение ежедневных отчётов о деятельности (простой опросник, 2–3 минуты).
Информирование менеджера call center о любых возникших ситуациях или проблемах.
Профиль идеального кандидата:
Свободное владение русским языком — C2
Ответственность, внимательность к деталям и ориентация на решение задач.
Отличные коммуникативные навыки — устные и письменные.
Опыт работы в стоматологической сфере.
Мы предлагаем:
Современную и профессиональную рабочую среду.
Возможности профессионального развития и training-и для повышения квалификации.
Конкурентоспособный уровень оплаты труда и дополнительные бонусы.
График работы: понедельник–пятница по 8 часов в день, суббота — 6 часов.