Тебе нравится превращать идеи в цифровые продукты, которыми пользуются тысячи людей? Хочешь создавать инновационные решения в сфере, которая постоянно развивается? Тогда ждем тебя в нашей команде.

В этой роли ты будешь участвовать в разработке и улучшении FinTech-продуктов и цифровых сервисов, сотрудничая с кросс-функциональными командами, чтобы предоставлять клиентам простой, безопасный и релевантный опыт. Ты будешь анализировать потребности пользователей и бизнеса, определять новые функциональности, координировать их внедрение и отслеживать эффективность продуктов после запуска.

Основные обязанности:

Разработка и управление продуктами

• Участвует в формировании и реализации стратегии развития FinTech-продуктов и сервисов в соответствии с целями компании.
• Выявляет возможности улучшения продуктов и процессов, анализируя рынок, потребности клиентов и отраслевые тренды.
• Определяет и приоритизирует функциональности, user stories, пользовательский опыт и customer journeys совместно с командой разработки.
• Участвует в тестировании, запуске и мониторинге эффективности продуктов, используя показатели эффективности и обратную связь пользователей.
• Управляет полным жизненным циклом продуктов — от разработки и запуска до оптимизации и непрерывных обновлений.

Бизнес-анализ

• Анализирует бизнес-требования, операционные процессы и потребности пользователей для определения эффективных решений в цифровых приложениях и системах.
• Разрабатывает функциональные спецификации, use case-ы и необходимую документацию, обеспечивая согласование бизнес- и технических требований.
• Анализирует инциденты, жалобы, баги и обратную связь пользователей, чтобы выявлять возможности улучшения продуктов и сервисов.

Междепартаментное взаимодействие

• Взаимодействует с командами Development, QA, UX/UI и другими подразделениями для планирования, разработки и внедрения продуктов.
• Обеспечивает эффективную коммуникацию между командами и способствует успешной поставке проектов.

Управление взаимодействием со стейкхолдерами

• Сотрудничает с партнерами, поставщиками и внутренними стейкхолдерами для выявления требований и разработки подходящих решений.
• Проводит презентации, демонстрации и обучающие сессии, а также оказывает поддержку коммерческим командам, маркетингу и Customer Care по функциональностям продуктов.

Квалификации и компетенции:

Образование и опыт

• Высшее образование в области экономики, финансов, IT или в смежной сфере.
• Опыт в Product Management, Business Analysis или на аналогичной позиции, предпочтительно в сфере FinTech или финансовых услуг.

Технические компетенции

• Знания финансовых продуктов и процессов, платежных сервисов и FinTech-трендов.
• Опыт в формировании бизнес-требований, подготовке функциональной документации и координации разработки цифровых продуктов.
• Навыки анализа данных и мониторинга показателей эффективности (KPIs).
• Базовые знания методологий управления проектами и жизненного цикла цифровых продуктов.

Межличностные компетенции

• Аналитическое мышление и ориентация на поиск решений.
• Отличные навыки организации и управления несколькими приоритетами одновременно.
• Навыки коммуникации и взаимодействия с кросс-функциональными командами и стейкхолдерами.
• Инициативность, ориентация на результат и стремление к постоянному улучшению клиентского опыта.

Языки:

• Румынский — свободно.
• Английский — продвинутый уровень.
• Русский — разговорный и письменный уровень будет преимуществом