Iceberg Dent расширяет команду и ищет Оператора call-center для помощи в организации ежедневной деятельности и обеспечения максимально комфортного опыта для наших пациентов.

Если вы организованный(ая), коммуникабельный(ая), внимательный(ая) к деталям и ориентированный(ая) на людей, мы предлагаем обучение, поддержку со стороны команды и возможность развиваться в профессиональной среде.

Что вы будете делать:

• Ежедневно общаться с пациентами по телефону и в сообщениях;
• Записывать и координировать визиты пациентов;
• Подтверждать и переносить консультации при необходимости;
• Выполнять follow-up звонки для получения обратной связи от пациентов и обеспечения непрерывности лечения;
• Отслеживать запросы пациентов и контролировать их своевременное решение;
• Поддерживать актуальность информации во внутренней системе (CRM);
• Оказывать административную поддержку менеджеру и врачам;
• Взаимодействовать с ресепшеном, врачами и другими отделами для бесперебойной работы;
• Способствовать поддержанию высокого уровня клиентского опыта пациента.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную заработную плату;
• Фиксированная зарплата + бонусы за результат;
• Талоны на питание;
• Скидки на услуги клиники для сотрудников и членов семьи;
• Training и обучение для адаптации в должности;
• Реальные возможности развития и карьерного роста;
• Профессиональная и дружелюбная рабочая атмосфера;
• Командные активности и мероприятия.

Если вы видите себя в этой роли и хотите стать частью команды Iceberg Dent, приглашаем вас откликнуться:

CV: [показать e-mail]hr.icebergdent@gmail.com Скопировано
Телефон: [показать номер]+373 69606001 Скопировано