Учебный центр Cursuri-IT.md ищет ответственного и коммуникабельного Менеджера по работе с клиентами для развития и поддержания отношений с нашими клиентами.
Требования:
Уверенные навыки работы с e-mail и приложениями Office.
Опыт работы с базами данных и обработки информации о клиентах.
Отличные навыки устной и письменной коммуникации.
Знание румынского и русского языков.
Высшее образование (предпочтительно).
Опыт в сфере образования, обучающих курсов или академий будет преимуществом.
Организованность, внимательность к деталям и ориентация на результат.
Обязанности:
Коммуникация с клиентами по телефону, e-mail и через другие каналы связи.
Администрирование и актуализация базы данных клиентов.
Развитие и расширение базы клиентов — физических лиц.
Информирование клиентов о курсах, программах и предложениях.
Обработка запросов и поддержание отношений с существующими клиентами.
Участие в промо-активностях и привлечении новых слушателей.