Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Ты общительный(ая), организованный(ая) и увлечен(а) автомобильным миром? Тебе нравится взаимодействовать с людьми и у тебя есть прочные знания в технической сфере автомобилей?
Наша динамичная команда ищет внимательного и вовлеченного Менеджера по работе с клиентами, готового(ую) обеспечивать премиальный опыт каждому водителю, который переступает порог нашего сервиса!
Что ты будешь делать в этой роли?
Взаимодействие с клиентами:
- Прием звонков, встреча клиентов в сервисе и выявление их потребностей.
Техническое консультирование:
- Объяснение процессов ремонта, смет расходов и необходимых работ (понятным для клиента языком).
Координация:
- Поддержание связи между клиентом и командой механиков/техников, чтобы обеспечить выдачу автомобиля в срок.
Администрирование:
- Планирование записей и ведение корректной базы данных клиентов.
Наши требования к тебе:
- Технические знания устройства автомобиля — ОБЯЗАТЕЛЬНО. Ты должен(на) понимать, что находится под капотом, чтобы правильно консультировать клиента.
- Отличные навыки коммуникации, переговоров и управления конфликтами.
- Ответственность, пунктуальность и внимание к деталям.
- Знание румынского и русского языков (разговорный/профессиональный уровень).
- Опыт на аналогичной должности или в продажах авто будет существенным преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Мотивирующая зарплата: от 15 000 MDL (с возможностью роста в зависимости от результатов).
- Стабильный график работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
О компании
Наша компания занимается предоставлением высококачественных услуг в сфере АВТО . Мы ориентируемся на удовлетворение потребностей клиентов и предоставление оптимальных решений для их потребностей, связанных с транспортными средствами. Благодаря опытной команде, увлеченной автомобильной промышленностью, мы работаем над предоставлением разнообразных и надежных услуг профессиональным и эффективным образом.
Наша миссия — предоставлять нашим клиентам надежные и высококачественные автомобильные услуги, соответствующие их индивидуальным потребностям. Мы стремимся предоставлять комплексные и эффективные решения для технического обслуживания, ремонта и усовершенствования транспортных средств, тем самым способствуя безопасности и комфорту наших клиентов.
Наши услуги включают широкий спектр автомобильных услуг, в том числе:
-
Автосервис и ремонт всех марок и моделей транспортных средств.
-
Продажа и аренда транспортных средств, предлагающие разнообразные варианты в соответствии с потребностями и бюджетом клиентов.
-
Торговля качественными запасными частями, гарантирующая надежность и эксплуатационные характеристики транспортных средств.
-
Сборка и установка автомобильных аксессуаров, индивидуализация и усовершенствование автомобиля в соответствии с предпочтениями заказчика.
-
Замена лобового стекла и ремонт окон автомобиля, обеспечивающие безопасность и оптимальную видимость во время вождения.
-
Малярные и кузовные работы, восстановление эстетического вида транспортных средств.
-
Расширенная автодиагностика и тестирование для эффективного выявления и устранения технических неисправностей.
-
Регулярное техническое обслуживание автомобиля, диагностика и устранение технических неисправностей, замена масла, замена изношенных или неисправных деталей, балансировка и регулировка колес, ремонт электрических и электронных систем и т. д.
Наша цель — стать надежным партнером наших клиентов во всех аспектах их транспортных средств. Наша преданная своему делу и увлеченная своим делом команда специалистов обладает необходимыми знаниями и опытом для предоставления профессиональных услуг и индивидуальных решений, гарантируя, что каждый клиент получит качественный опыт, которого он заслуживает.
Отзывы о компании
0 отзывов
Контакты
Похожие вакансии в этой компании
Похожие вакансии
