Наш клиент — международная компания, которая развивает Центр общих услуг (Shared Services Center) в Республике Молдова и расширяет команду, привлекая опытного профессионала на позицию Head of Shared Services (Finance & HR).

Это ключевая управленческая роль для лидера, способного выстроить эффективные операционные процессы, координировать команды и обеспечивать высокое качество услуг для внутренних клиентов компании.

Основные обязанности

• Координация операционной деятельности Центра общих услуг в направлениях Finance и HR.
• Управление командами менеджеров и специалистов, развитие сотрудников и повышение операционной эффективности.
• Мониторинг и обеспечение выполнения показателей KPI и SLA.
• Оптимизация и непрерывное улучшение бизнес-процессов.
• Участие в проектах автоматизации и цифровой трансформации.
• Обеспечение соблюдения внутренних политик, процедур и аудиторских требований.
• Взаимодействие с внутренними клиентами и международными стейкхолдерами.
• Планирование ресурсов и эффективное управление бюджетом подразделения.

Требования

• Высшее образование в области финансов, экономики или смежной сфере.
• Опыт работы в Shared Service Center (SSC), Global Business Services (GBS), BPO или в аналогичной международной среде.
• Минимум 5 лет опыта управления командами.
• Глубокие знания финансовых операционных процессов.
• Опыт управления функциями поддержки и операционной эффективностью.
• Отличные лидерские и коммуникативные навыки.
• Опыт внедрения проектов по оптимизации и улучшению процессов.
• Свободное владение английским языком.

Будет преимуществом

• Знание HR-процессов и кадрового администрирования.
• Опыт участия в проектах трансформации, автоматизации и централизации бизнес-процессов.

Компания предлагает

• Конкурентный компенсационный пакет, соответствующий опыту, компетенциям и профессиональным результатам.
• Стабильную занятость в международной компании с более чем 2 000 сотрудников на европейском уровне.
• Возможность возглавить стратегическую функцию и внести вклад в развитие бизнес-процессов.
• Работу в международной среде и взаимодействие с командами из разных европейских стран.
• Программы обучения и профессионального развития.
• Курсы иностранных языков и возможности непрерывного обучения.
• Талоны на питание.
• Частичную компенсацию абонементов в фитнес-клуб и спортивных активностей.
• Доступ к служебному автомобилю для рабочих поездок.
• Возможности профессионального роста и развития карьеры в рамках международной группы.

Если эта возможность соответствует вашим профессиональным ожиданиям, приглашаем направить CV на адрес [показать e-mail]dopomoga.staffing@gmail.com, указав в теме письма «Head of Shared Services».