Мы ищем организованного специалиста, ориентированного на данные, который(ая) будет оптимизировать процесс продаж и обеспечивать прозрачность и эффективность. Роль объединяет продажи, аналитику и CRM, обеспечивая прямое влияние на коммерческие результаты и непрерывное улучшение процессов.

В этой роли у тебя будут следующие задачи:

• Управление лидами по кредитным и некредитным продуктам для клиентов — юридических лиц;
• Мониторинг пути лида от создания до продажи или корректного закрытия;
• Отслеживание стадий лидов, сроков обработки и соблюдение SLA;
• Взаимодействие с отделениями, командами telesales, активных продаж и другими участниками процесса;
• Контроль качества и корректности данных, внесённых в CRM;
• Выявление заблокированных, дублирующихся или низкокачественных лидов;
• Анализ конверсии, причин потерь и узких мест в воронке продаж;
• Подготовка периодической отчётности и предложение улучшений процессов;
• Участие в развитии системы lead management и логики CRM.

Компетенции и навыки, которые делают тебя подходящим(ей) для этой должности:

• Оконченное высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента или смежных направлениях;

• Опыт работы с CRM, клиентскими запросами, лидами или воронкой продаж;
• Продвинутый уровень владения Excel и/или Google Sheets;
• Опыт работы в банке или финансовом учреждении (будет преимуществом);
• Знание продуктов для клиентов — юридических лиц;
• Опыт в продажах, sales support, CRM или аналитике;
• Понимание цикла продаж кредитных и некредитных продуктов;
• Опыт построения отчётов и анализа эффективности процессов;
• Аналитическое мышление и повышенное внимание к деталям;
• Системный подход и способность работать с большими объёмами информации;
• Хорошие коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с несколькими командами;
• Отличная организованность и способность одновременно вести несколько задач;
• Ориентация на результат, качество и решения, а не только на выявление проблем.

В команде maib ты получишь:

• Профессиональную, инновационную среду, задающую тренды в banking и не только, а также людей, которые будут вдохновлять тебя в agile-ритме;
• Современный офис в самом центре: кофе, зоны отдыха, спортзал, кухня, терраса и т. д.;
• Талоны на питание;
• Ипотечные кредиты и другие банковские услуги на льготных условиях;
• Частную медицинскую страховку или абонемент в спортзал;
• Гибкость гибридного формата работы;
• Возможности профессионального и личного развития, teambuilding-мероприятия;
• Широкий спектр скидок у партнёров maib.

Должность расположена в: мун. Кишинёв (maib park).

Отправляй CV на адрес [показать e-mail]resurseumane@maib.md, указав должность, на которую ты претендуешь, и давай вместе добиваться профессиональных успехов.

*На собеседование будут приглашены только отобранные кандидаты. В зависимости от ситуации твоё CV может быть рассмотрено и для других вакантных позиций в рамках maib.

Спасибо за интерес! Будем рады познакомиться и стать одной командой в maib!